中国的购房者和租房者越来越倾向于在网上搜索理想居所。类似搜房网等电子商务平台,提供开发商、经纪人、个人房东的挂牌信息、楼盘广告和搜索功能。由于能够更快地找到有诚意的购房人,开发商和经纪人可以优化房地产搜索和交易流程,降低营销和存货成本。地方政府现在可以搭建土地招拍挂网上交易平台以增加信息透明度。此外,中国最大的C2C网站淘宝网也在2012年推出了抵押房产的拍卖平台。
电子商务平台让房地产开发商、承包商和连锁酒店可以在各类电子商务平台上采购建筑材料、设施、设备和装潢材料。通过整合众多小型批发商的订单,采购成本可降低5%到30%,并且小型供应商可与买家直接对接。
互联网也创造了新的商业领域。例如,物业管理公司可以建立网上社区与某个小区的业主们保持联系。这类社区往往用于常规的管理和维修或提供增值服务,不过隐私和安全仍是问题。
从更广泛的角度来看,互联网正在塑造商业地产的需求。网络零售降低了实体网点的需求,却提高了拥有先进物流的现代仓储地产的需求。一些商场正变得更加娱乐化和以消费者体验为导向。把旅行者和愿意出租房屋的业主连接起来的新型服务网站则对酒店业产生了压力,虽然度假房屋租赁在中国的推广速度比世界上任何地方都慢。
互联网对房地产产生的可量化影响充满不确定性。预计到2025年,该行业的GDP增长可能因为互网降低3%或增加6%。随着互联网带来生产力提升并重新塑造需求,也可能会为该行业及其相关价值链减少高达8%的就业机会。此外,互联网有可能导致房产的价格变化,因为购房者和租房者获得的信息更多,更高的透明度降低了信息不对称产生的溢价。