除了不法代理商违规赚差价外,骗子也盯上了机票市场,是不是觉得作为消费者心好累?买个机票容易吗?近期比较流行的电信诈骗案手段有两种情况,一是骗子冒充航空公司群发短信给顾客,说明航班情况有变,再需要对航班进行退改签,骗取顾客的账号、余额和手机验证码,用此方法转走银行卡上的余额;另一种,骗子专门设立虚假网站,在搜索引擎上置顶,引诱顾客点击进入购买,之后诱骗顾客转账。
因此,这里的应对方法就是不要轻易相信“400”、“800”开头的电话号码,若收到有关于航班取消、航班变动、机票退改签内容的短信,应通过官方网站或是官方电话进行情况核实。在网上购票时,选择知名、有信誉、有资质保证的正规订票网站。网上支付尽量选择第三方支付平台,不要轻易将个人账号的银行卡号和手机验证码给陌生人。
消费者在第三平台购买机票时有时并不是为了便宜,而是因为方便。但由于机票价格时常波动,当机票代理商发现有更加便宜的机票时,就会私自帮顾客换了原来的票,而改为购买更便宜的打折票,赚取中间的差价,消费者不留心往往发现不了,办理登机牌时才发现被降舱的问题。
而此时,这种折扣机票和之前较高价格购买的机票退改签要求和里程积分规定又往往不同,若是出现退改签的情况,消费者就会吃大亏。
应对方式:任何一张电子票都有票号,票号的前三位数是航空公司的数字代码,比如国航是999,东航是781等,如果不清楚的话可以打电话给旅行社或者航空公司询问;有没有有效的电子票号,是你是否订票成功的最基本标志。因此,消费者要主动向第三方平台索要电子客票行程单,及时查验电子客票行程单真伪,机票信息仔细核对查看是否有误,并截屏保留证据,避免订单记录被人恶意更改。