“公司营收的增长还显得乏力，”在3月22日的2016年业绩说明会上，被问及2016年经营遇到的最大困难时，天虹商场(002419，SZ)董事长兼总经理高书林坦言道。
2016年全年，天虹商场营业收入为172.73亿元，同比下降0.71%。传统商超增长乏力甚至于频现关店潮，而新零售则来势汹汹，这是投资者和媒体共同关注的话题，也多次出现在说明会的提问里。
实际上天虹商场2010年起便自主搭建电商平台，2016年全年，在公司整体营收同比微降的颓势下，天虹商场的电商业务增长了60%。
在被问及是否会和阿里巴巴、京东等平台合作时，高书林称“公司对合作一直是开放的态度，但也会理性对待，不会盲目，会指向真正的零售价值创造。”
也有观点认为，在具有强大马太效应的电商行业，个体商店的自有平台难以与综合性电商平台抗衡，“双方不是一个量级，”尚益咨询董事长胡春才接受记者采访时表示。
