社群电商依然是自媒体、网红等KOL的主要变现方式。一些大号通常会在淘宝、京东、有赞等平台或自家App上分别开店，同时售卖多家供应商的产品。

这里存在的问题是，订单来自不同平台，需要登录不同后台管理;另外，如果消费者同时购买多家供应商产品，要拆分成多条订单，再通过excel分发给对应的供应商;结算则更加复杂，尤其是对于“满x件打x折”的商品，得人工分别结算;遇到售后问题，还要再一一转达给供应商。供应商也有类似痛点：来自不同渠道的订单，管理、结算都十分繁琐。

36氪近日接触的 小亚科技 主要为新媒体、网红类电商提供这类解决方案。 去年，团队为罗辑思维定制开发了一套电商管理系统小亚通，汇聚各个平台的订单，自动抓单、拆单、分发，再自动对接供应商发货。

通过对接天猫、京东、有赞等平台标准化的API接口，用户在小亚通后台点击相应按钮，即可将各个平台授权进来。传统的ERP系统已经实现了这一点，不过，小亚通增加了一项功能，商家在平台上传1个SKU，可以直接同步到多家店铺。

对于合并了多家SKU的订单，系统会自动识别商品来源，并对应仓库进行订单拆分，将子订单自动分发到所在仓库或相应的供应商代发货栏目下，省去人工拆单的时间。接下来，系统会帮助供应链中涉及的商家进行财务结算，同时能够自动统计用户流量、销售数据、转化率等，方便运营人员制定合适的营销方案。

不过，要汇聚订单统一管理，首先得同各个平台对接，天猫、京东会愿意聚合在第三方平台吗?创始人陈一锴称，这个谈判过程确实很难。京东之所以愿意开放接口，是罗辑思维入驻时谈下的条件;拿下天猫则跟其本人人脉有关，目前天猫已关闭入驻ERP供应链入口，之后如果有新公司想对接各平台接口，会有一定壁垒;至于有赞、唯品会等其他平台相对容易谈下。

在对接供应商方面则相对简单，社群电商购买系统后，授权供应商开通账号，供应商登录后可以直接看到订单情况，并通过系统发货。不过，大型供应商通常有自己的系统和发货流程，对此，小亚通会提供标准接口，打通供应商内部ERP系统，方便其调用小亚通系统同步订单。

目前，小亚通的客户包括罗辑思维、吴晓波频道等。收费方面，根据功能模块的不同，年费从2千元~8万元不等。未来的盈利来源还包括增值服务费，比如按订单交易额提成、大数据分析报告等，以及个性定制费用等。

小亚通主要竞品有老牌ERP提供商E店宝，已服务10万家电商客户。在陈一锴看来，E店宝是通用型软件，对于社群电商来说过于复杂，小亚通优势在于垂直、易用，每个功能都是根据逻辑思维的需求磨合来的，更加贴合社群电商的痛点，而且通过浏览器登录就能使用。另外，传统的ERP系统，供应商只要登录就能看到其他商家信息，小亚通会给每位供应商一个专属ID，登录后只能看到自己的订单，解决了供应商的安全需求。