通过共享单车APP进行用户注册时，一般都需要填写手机号码、用户名等个人信息。这些注册于平台的个人信息是否有泄露风险?
对此，摩拜单车相关负责人表示，用户信息安全方面，已经跟海淀网警合作，进行合法合规监管，第三方要调取用户个人信息都需要有调查函;一般出现用户信息泄露问题，可以通过海淀网警备案，并依法查处。
同时，小蓝单车企业代表介绍，支付安全方面，由于小蓝单车不需要支付押金，支付方式是通过微信、支付宝等第三方平台支付;个人信息保护方面，目前也与阿里巴巴公司合作，所有用户信息都存储在相应的监管系统。“由你”单车企业代表也表示，其支付是与支付宝合作，并通过阿里云保护用户个人信息。
对于用户常见问题和安全风险，5家企业表示可以通过客服热线投诉;也可以通过APP内报告故障。
