3月28日消息，此前，亚马逊曾表示准备开设首个无现金商店，但是目前，由于出现了技术故障，商店的开张时间被迫推迟。

Amazon Go是亚马逊去年提出的实体店概念：当客户离开时，亚马逊系统可以自动向客户收费，不需要收银机、不需要结账、不需要排队，不过现在系统在收费时碰到了技术问题。按照原计划，Amazon Go将于本月月底向公众开放，但目前由于不知Amazon Go什么时候能解决出现的技术故障，营业时间也就不能确认了。

知情人士称，Amazon Go店铺是用摄像头、传感器、算法观察客户，追踪用户的购物轨迹。但在测试中发现，当店铺系统一次追踪的客户超过约20人时就会出现问题，此外，如果商品从货架的某个特定位置移开，系统很难追踪商品的标签。

对此，亚马逊发言人拒绝对此发表评论。