多种迹象显示,定制家居产品的消费市场愈渐成熟。
根据兴业证券研究所整理的数据,定制家具占我国整体家具市场份额的20%-30%左右。早在2014年,我国定制橱柜在橱柜市场中渗透率就达到了60%,衣柜领域市场渗透率约30%。定制家居高速增长的态势逐年明显。国内定制家居品牌索菲亚近三年的业绩显示,每年的营收增长保持在40%左右。
“现在成品家居越来越难做,定制家居市场份额则呈现较快上升趋势。”欧派电商事业线总经理李良辰说。
实际上,这是来自消费升级的结果,同时也是家居行业自我升级的表现。成品、标品固然在生产过程中省时省力,但家居产品骨子里是匠心工艺,定制更像是一种回归。
“大规模非标定制的关键在于产品的设计实现能力和交付能力”,欧派集团营销总经理刘顺平告诉天下网商,“其实非标定制和大规模本身就是矛盾的”,难得的是,欧派找到了两个矛盾的平衡点。
刘顺平所说的平衡点很大程度在于公司的人才优势。毕业于北京航空航天大学的品牌创始人姚良松,曾在飞机制造厂当过教员,有一帮非常懂技术的同学和同事。在他创业初期,这批同学和同事就给予了莫大的支持。现在,他们中的一些人是欧派制造体系的高管,“(他们)对于生产管理、品质把控的要求非常高,这些人都带着造飞机的认真劲。”
同时,为了让产品在价格上更有竞争力,欧派实行扁平化的经销管理模式,各省会、市县级经销商直接和总部对接,省掉中间环节,在提高经销商毛利的同时也能对其实现有效管控。
产品类目的拓展在同步进行着。欧派家居成立初期主营整体厨柜业务;2003年起,公司开始经营整体卫浴业务;2005年,公司开始经营整体衣柜业务;2010年,公司开始经营定制木门业务;2016年,欧派“大家居”全屋定制业务上线。