目前知识付费的四大平台中,分答是唯一没有经历“用户转化”阶段的。从在行到分答,初始用户即自带付费习惯。
曾经的免费内容社区的知乎live和喜马拉雅都在经历“用户转化”。尽管二者天然拥有大量用户,但事实上面临同样的问题:转化率。
某第三方数据平台曾透露,喜马拉雅在推出“精品付费内容”后单月盈利增长。 但类似的流量型平台,正处在“用户基数较大”的红利期,和得到上的大V同理,开设音频栏目的主播们,更多是靠粉丝获取流量赚取隐形收益,他们很难获得真正意义上,对其内容的直接购买者。
流量型平台,想要沉淀下更多真正习惯掏钱的用户, 不仅要面临免费用户们的“不理解”,还可能要花更高的时间成本去获取付费用户。
得到的早期用户,大多靠《罗辑思维》免费内容从流量型平台上吸引到的500万的用户中转化而来,再通过数量有限(目前不到10个)的专栏进行付费转化。接下来得到的运营可能要面临一个问题,即如何把这500多万的用户(专栏付费用户在100万以下)分流给更多老罗加持的内容生产者。
谁拥有付费用户群,对于成熟内容社区中的达人来说就是一个极大的吸引,这是分答小讲捡的“大便宜”。由于分答小讲没有“免费用户”的包袱,对于现存知识达人的“挖角”显得顺理成章。理性的达人或大V心里很明白: 到一个付费习惯良好的平台,他们事实上更容易获得“订阅者”,而不仅仅粉丝——粉丝并不全是有付费愿意的。
由于受众的分化与知识传播形式的多样,内容付费平台不可能出现一家独大,而必然是战国时代“各自称雄”的局面。因此,大规模UGC的纯付费平台显然更有机会。UGC社区们的机会在于丰富的活水源头和足够的sku,而想要经营和争夺头部KOL资源的方式看起来“太重了”。
更大的市场一定孕育在每一个大众化的细分领域中,知乎里的另类职人、分答小讲上的“情感达人”,才是这一波浪潮中最有活力和最具规模的源头所在。