家居家装市场是一个4万亿市场,受制行业特点,导致互联网渗透的份额不足10%。一直以来,家居家装都是以卖场为主流的销售模式,不论是服务还是产品,都有很强的地域性特征,如果要互联网化,确实有很高的门槛,而这个门槛即将被京东踏过。
在和老百姓密切相关的“衣食住行”四大领域中,“衣食行”的互联网化已经相当充分,而“住”这个领域却尚在初期,因为在大家居这个范畴中,其消费频次低、体验要求高、产品体积重量大、决策者较多等特质,和互联网电商的高频、快捷、全国发货等理念格格不入。如果体量和服务能力不足,介入这个行业是肯定做不成的。但从另一个角度说,如果具备了相应的客户群体和服务能力,那么大家居领域就是一片蓝海,有非常大的商业潜力可以挖掘。而当京东啃下超市快消这个硬骨头之后,再进入家居这个领域,就基本上把电商难做的领域都做全了。
京东家居家装从2011年开始布局,从小到大,由厨具、日用品、家纺到家具、建材、装修等不断向前发展,2013-2016年一直保持着100%的增长速度,随着京东物流体系的越来越完备和强大,京东家居业也插上了高速发展的翅膀,覆盖的品类和产品越来越多,越大越广泛,对用户的吸引力也就越来越大了。今年3月16日京东服饰家居事业部正式拆分独立,成为京东的一个独立的事业部。
这一方面意味着,家居家装业务已经整体成熟,可以进行大规模的推进,另一方面则意味着,这个领域有着非常广大的发展空间和非常高的发展速度,所以需要更加集中力量去推动市场。这其实也是京东发展到一定程度,必然要进入的一个巨大市场,尤其是这么一个未开发的巨大市场,其想象空间对京东的发展也是非常好的一个助力。
京东从电器入手,不断的开疆扩土,从标品到非标品,从产品到服务,一直在高速的推进整个市场的互联网化和电商化,这次高调发力家居家装,显然也是对这个传统市场的巨大冲击和挑战。