管有业内人士警告传统零售商应当为保护自己的领地而战，但传统零售商无需草木皆兵。亚马逊和阿里巴巴开设实体店尚处于试验阶段。由于在运营实体店方面有更多经验，传统零售商针对电商有很大优势。

但是，传统零售商绝不能对亚马逊和阿里巴巴开设实体店坐视不理，坐等它们完善自己的战略。亚马逊和阿里巴巴开设实体店，只是进一步证实所有零售商都需要采用混合商务策略。

市场研究公司Gartner零售研究主管鲍勃·河图(Bob Hetu)，把混合商务策略称作是零售商成功的一个关键因素，“随着零售商采用统一的商务模式，用户预期也会随之发生变化。在横跨多个渠道购物时，用户会要求一致性和灵活性。用户将不会再容忍渠道间的不一致，渠道间的不一致会促使用户选择能提供真正统一体验的零售商。”