今日,阿里巴巴发布了《2016年阿里巴巴平台治理年报》(以下简称“年报”)。这是阿里巴巴连续第二年发布以知识产权保护、商品管理为核心的专项年报。
《年报》披露,2016年全年平台治理主动拦截、删除商品量是同期权利人投诉删除商品量的26倍。在2015年这一数字是8倍,到了2016年上半年攀升至16倍。数据增长的背后,反映的是权利人假货识别知识的不断输入和平台治理主动防控技术的进步。
《年报》披露,在品牌合作上,2016 年主动拦截删除的商品量是同期权利人投诉删除商品量的26倍。
平台自检方面,天猫表现亮眼,在过去一年里,天猫抽查量达到8.4万单,品质抽查覆盖天猫23%的商家。
在假货治理方面,阿里巴巴联手蚂蚁金服发布“六大追杀手段”,除了原有的平台终身禁止准入、协助公安破案、起诉售假店铺3大手段之外,还新增了芝麻信用降分、禁止使用信贷产品、花呗和借呗等手段。此外,阿里巴巴与14个省开展平台治理线下合作。
2016年的诚信投诉机制效果显著,2016年诚信投诉方平均投诉量是普通投诉方的29倍。
除此之外,《年报》披露,截至2016年12月底,已有252个国内外品牌加入了权利人共建平台,同时还倡议成立了全球首个大数据打假联盟,并在近期呼吁“像治理酒驾一样治理假货”,得到了社会各方的热烈响应。