Amazon Echo是Amazon旗下的Lab126研发的,他们之前也推出了Kindle和Fire Phone等产品。Echo项目是2010年末启动,Amazon Echo也不是最初的名字,而是Amazon Flash,甚至2014年发货前夕还是这个名字。
Amazon Echo整个研发过程用了几年时间,如今有上千人的团队在改进产品。举一个例子,Echo的响应速度刚开始是5秒,后来压到1.5秒,再后来就是1秒以内(这是平均响应时间)。
实际上智能音箱产品需要解决声学 + 唤醒 + 识别 + 控制类的语义理解 + 语音合成等难题。硬件前端涵括麦克风阵列、降噪算法、芯片、硬件平台等,而云端包括语音识别和语义理解、语音数据,同样内容上要提供音乐、天气、短信、通话等应用工具。
中文的唤醒和识别就是个很大的技术挑战,中文混杂以及地方方言更是需要持续优化,而数据积累和数据标注也需要时间和广度,还需要对特定场景(比如导航)进行优化,这些都需要较长时间的积累和研发,即使是有大量技术积累而实力雄厚的Google也至少两年时间才做出Google Home。