下一步要尽快推进各行各业与互联网的深度融合,促进电子商务交易结构协调发展、全面提高电子商务质量,为发展新兴业态、打造新增长点、助推产业升级、促进经济提质增效提供新动力。
1.进一步优化跨境电子商务发展环境
一是进一步加强组织保障。要进一步加强相关行业协会、联盟的建设,充分发挥社会组织作用,建立健全跨境电子商务诚信发展环境,提高公共服务和市场监管水平,加大跨境电子商务违法行为的打击力度。要加快建设跨境电子商务人才培养高地,构建人才引进激励机制。
二是加紧落实政策支持、资金扶持与奖励措施。统筹落实跨境电子商务发展工商、税务等方面的扶持政策。做好宣传,确保每家满足享受资金扶持与奖励条件的企业“应知尽知”,落实资金扶持与奖励,使深化电子商务应用推动产业升级的企业切实享受到政府资金扶持。
2.围绕“一带一路”战略,加快发展跨境电子商务
“一带一路”沿线国家大部分是发展中国家,经济基础较为薄弱。而跨境电商门槛比较低,对经济带动作用快,能够尽早取得一些实质性的成果,提振信心。同时可以促进沿线经济贸易的发展,使整个贸易链,整个产业链活跃起来。
一是加强磋商消除贸易壁垒。要加快建立“一带一路”相关国家自由贸易谈判机制,推进跨境电子商务规则、条例的研究和制定,建立跨境电子商务国际合作机制,为企业开展跨境电子商务创造必要条件。
二是优化通关服务。建立对跨境电商企业的认定机制,确定交易主体的真实性并建立交易主体与报关服务的关联体系。逐步完善直购进口、网购保税等新型通关监管模式。加快电子口岸结汇、退税系统与跨境电商平台、物流、支付等企业系统联网,实现口岸监管的前推后移、分类通关管理。
三是推进跨境物流业发展。出台跨境物流配送企业服务质量标准,促进跨境物流配送企业提质增效。鼓励国内物流配送企业与大型国际快递企业实施多元化合作配送模式,打造高效快捷的“一带一路”物流体系。
四是促进我国电商企业发展。积极利用WTO等相关国际组织的标准和协商体系,帮助国内企业处理跨境电子商务贸易纠纷。加强与主要贸易伙伴及相关国际组织的电子商务国际交流与合作,推进跨境电子商务应用项目的示范实施。
五是发挥侨团组织作用。在跨境电子商务建设的大背景下,侨团可以提供在金融、法律、政策方面的信息服务,成为协调政企、帮扶企业、整合资源、支持电商及外贸发展的重要力量。
3.完善健全跨境电子商务支撑服务行业
一是进一步发展金融业跨境电子商务。
二是进一步推动民航、铁路、公路、航运等行业加快拓展电子客票、电子货单服务。
三是推动仓储、邮政、快递、物流配送企业,依托实体网络深化电子商务,推动物流公共信息平台服务功能拓展,运用城市配送运营管理平台,充分利用信息化管理手段和技术,提高物流效率、降低物流成本,加强物流配套设施建设,在物流园区投资标准化仓储设施和电子分拨中心。
四是发展旅游跨境电子商务,建立信息全面及时、服务渠道多元化的旅游信息公共服务体系,大力发展电子客票、电子货单,规范团购电子商务的发展,培育现代旅游服务品牌。
五是结合当地实际和优势,完善统计监测、信息共享、现代物流、金融服务、信用管理、风险防控、“单一窗口”、市场开拓和营销等服务体系,有效引导社会资源,合理配置公共资源,帮助企业有效利用电子商务开展对外贸易。鼓励有实力的跨境电子商务企业,建设“海外仓”和海外运营中心等服务设施,通过创新技术手段和服务模式,以企业对企业(B2B)方式为企业开拓市场提供综合配套服务,提高便利化水平,扩大服务覆盖面。
4.抓住跨境电子商务未来发展趋势,行业企业顺势转型升级
一是抓住“移动购物趋势”,推动移动跨境电子商务发展。加快国家移动电子商务试点示范工程建设,加强移动智能终端、智能卡和芯片等技术与装备研发,积极发展移动电子商务软硬件研发、系统集成,建设世界级移动跨境电子商务服务创新中心。
二是抓住“平台化”趋势,分类发展跨境电子商务平台。整合行业跨境电子商务平台的资源,培育若干集交易、物流、支付等服务于一体的行业电子商务平台,加快形成向中小企业提供跨境电子商务应用服务的普及覆盖。不断改造升级“网上交易会”,与实体交易会高效连接,把实体会展延伸到“全天候”采购交易。
三是抓住“社交购物”趋势,大力发展跨境微商。行业企业应借力社交购物,在社交平台聚合网民信息,策划营销活动,借助网络营销工具,进行精准传播,利用社交网络网民自发传播,扩大传播范围。
四是抓住“O2O”趋势,真正推动企业转型升级。传统行业应往线上走,跨境电子商务往线下走,做到线上线下融合,相互借力。
5.紧密结合行业特点,促进行业内跨境电子商务有序竞争与合作
要紧密结合行业特点,研究制订行业跨境电子商务规范,切实做好重点行业跨境电子商务试点示范,推广具有行业特点的跨境电子商务经验,探索行业发展模式;建立行业信息资源共享和交换机制,促进行业内有序竞争与合作,提高行业的信息化及跨境电子商务应用水平。