自2014年推出网上商店以后，H&M在电商的销售增速远超预期。但是，截至目前H&M并没有进驻任何的电商平台，而是通过自建网站hm.com来发展线上业务。

据悉，H&M集团计划在今年将网上市场拓展至包括土耳其、台湾、香港、澳门、新加坡和马来西亚这六个新地区。

同时，H&M大中华区总经理Magnus认为，中国消费者对时尚仍然需求旺盛，随着网购成为时装零售市场的新趋势，H&M在中国将采取线上下并举的策略，打造不同于其他快时尚品牌的多渠道销售平台。

总而言之，自建网上商店使品牌方在用户界面和内容的设计上都有了更高的自由度，能够更好的呈现自己的品牌个性，同时也能第一时间掌握市场数据。

但是，这种依靠自建渠道来发展电商的做法被业界认为“过于保守”。据公开数据表明，全球90%的国际快时尚品牌已经入驻天猫开设旗舰店。而当下大部分快时尚品牌基本上都铺设了多个电商销售平台。

以优衣库为例，不仅推出专门针对网店的款式，更于近日与Seven&iHoldings日本公司联手，开展在优衣库电商购物、到7-11便利店取货的服务。

H&M不与“流量担当”的电商平台合作，在品牌传播上自然会有所影响。

对此，Magnus认为，多渠道发展是快时尚行业未来趋势之一，“相较其他国家，中国消费者在支付、沟通以及互动环节上都走得非常领先”，但目前H&M更希望通过自建平台与实体店形成多渠道销售平台。