“神州专车愿意承担相应法律责任，积极赔偿，”神州专车相关人士表示，“但家属不愿意接受法律范围内赔偿方案，而是要求赔偿2000万元人民币。”在许建云家属文中并未提及对赔偿金额的具体要求。

“最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第29条规定，死亡赔偿金一般以受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，按20年计算。”肖锦阳称，家属如果提出2000万元赔偿金要求，这与惯常标准相距甚远，建议家属走法律程序。