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为什么说跨境电商迎合了消费升级的大势?

 
2017-04-08 10:55:04所属分类:行业动态

相比还停留在卖货时代的传统电商,跨境电商平台在经营理念上和消费升级的转型不谋而合。比如说,网易考拉在打出“品质生活”的概念后,又进行了“生活清理师”的营销活动。可以说,跨境电商相比于传统电商,至少满足了消费升级的两大特点。

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首先,用户需要高品质服务而不是低价商品。从淘宝开始,电商平台的价格战多出于对“薄利多销”的信奉,但是在消费升级的时代,这种思维在电商领域将难以为继。原因在于,人们对于价格不再敏感,而是愿意为更高品质的商品更多的钱。这从疯狂的海外购物便可窥知一二。在消费升级时代,电商行业必须提升自己的商品品质和标准,才有可能满足消费者日益增长的追求高品质产品和服务的需求。

其次,用户需要有品质的自我选择而非强行消费。在O2O领域,消费者最看重的是高效便捷的服务,在电商领域亦是如此。以网易考拉为例,不仅是通过精选跨境商品来保障消费者的购物体验,同时践行和倡导了一种轻松舒适的生活态度。比如在“1%的生活”的营销活动中,可以让网易考拉从电商平台的认知向朋友的角色靠近,以更亲民且更亲切方式影响用户的消费需求。正如丁磊在网易考拉发布会上说的“当网购从一种消费渠道向一种生活方式转变的时候,便是一种进步。”

记得晨兴资本刘芹将消费升级称之为摆脱同质化竞争的增量市场,为传统电商所缺少的恰是高质量和差异化的商品,跨境电商在这两年的蓬勃发展,能够发觉消费者新的有效需求起着不可泯灭的作用,这就是典型消费升级的产物。

总的来说,当下各大电商平台的促销强度和频率日趋平常的情况下,用户的反应正在逐渐变弱,回归理性消费将是电商未来不可避免的方向。换句话说,在电商大战的新纪元,将是从买的多到买的少的过渡。

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