云山雾罩的“京腾计划”终于在万众翘首以盼中尘埃落定了。没有像外界传言的那样腾讯并购京东,而是双方联合作了一个重要的决定——各自拿出最强资源和产品打造名为“品商”的平台。在这非凡紧要的关头,面对如火如荼的双十一,阿里、京东各自为战,一个选择向左,一个选择向右;一个选择2选1,一个选择1+1。这是两道格局不一样的算术题,必然会产生不一样的结果。笔者简单地分析一下这两道算术题。
不久前,天猫就提高了商家的准入门槛,名义上是“为更好的优化消费者服务体验”,实则为定向招商,将一些不在品牌商之列的商家拒之门外。如有意针对的R标(注册商标)商家,众所周知,R商标具有排他性丶独占性丶唯一性等特点,这即暗含着天猫要清理“不合格”的商户。另外服饰类等商家注册资本要求更是达到100万以上。
虽然此举有效地控制了商家的数量,整治了假货、刷单现象,但在流量和营销成本以及消费者的消费水平不变的情况下,如此做法只是保护金字塔顶端商家的既得利益。从长远来看,未必是好事。
几天前,天猫对平台商家发出通知,禁止商家店铺和宝贝页面出现引导到非阿里平台的信息,如微信、微信二维码等。这种排他的举措违背了阿里的“开放、共享、平等”的精神。淘宝的成功很大一部分原因源于它的公平和开放策略,而如今天猫正在走向它的对立面。