作为联合国可持续发展目标的重要部分，环境保护也是索尔贝格此行的关注重点。在阿里巴巴众多环保行动中，索尔贝格尤为感兴趣的是蚂蚁金服的“蚂蚁森林”和菜鸟网络的“绿色行动”。

“蚂蚁森林”鼓励用户选择绿色生活方式，上线5个月，已有超过2亿用户通过“蚂蚁森林”在手机上种树，每天节省碳排超过2500吨，目前已在阿拉善种成真树超过111万棵。

菜鸟绿色行动则是为了应对越来越严重的快递污染，到2020年，菜鸟绿色行动预计将减少总体碳排放量362万吨，并把阿里巴巴平台一半的快递包装替换为100%生物降解绿色包材，相当于多种植3600万棵树。