“向C2B制造转变，天猫利用大数据帮助商家实现柔性供应链。”印井表示，天猫电器美家新目标是，三年内孵化5个百亿新兴行业。

过去在企业B2C的模式下，品牌生产什么消费者就只能买什么。而在未来，制造业一定是个性化、定制化的按需生产。天猫将通过大数据，推动企业向C2B制造转变，做到有的放矢，提升经营效率。

具体而言，在设计、生产环节，天猫将通过消费大数据分析，指导品牌做趋势预判，同时通过天猫定制，让消费者的喜好反馈给制造端，在供给侧按需定制。

在营销、销售阶段，通过阿里的零售矩阵(天猫、淘宝)与市场矩阵(如优酷、土豆、微博)等全域营销，做到品牌与销售的“品效合一”，实现人、货、场的精准匹配。

在供应链、物流环节，通过菜鸟对接品牌物流及服务体系，通过大数据实现精准预测备货、智能补货、智能分仓调拨，实现商家资源的高效流转。

事实上，2016年在天猫上就孵化出洗碗机、美容仪、扫地机器人以及智能门锁这样的新兴行业。以洗碗机为例，2015年洗碗机在天猫厨电中占比不到3%。经过一年时间孵化，2016年洗碗机同比增长超170%。其中，西门子、美的等家电巨头也开始为消费者定制洗碗机产品，并且销售增速达到200%以上。