线上理财发展很早,从余额宝开始,已经逐渐成为渗透率很高的互金应用。不过这些年来模式的变化不大,基金超市依然是网络理财的主流。业界有一些尝试如场景化理财、基金组合投资策略推荐等,目前来看影响并不大。
2017年3月以来,蚂蚁金服、京东金融都在尝试在自己的理财APP上,推出基金公司等金融机构的自运营平台,类似于企业在微信上的服务号,但会增加对基金公司的技术支持,帮助基金公司进行用户画像、智能投顾等运营。这种模式能做起来吗,会成为行业的普遍趋势吗?
据悉,京东金融近日上线“京东行家”,帮助基金公司搭建“移动官网”,产品主要涵盖涵盖基金资讯、投研实力展现、基金产品介绍、基金经理访谈、基金产品诊断、智能投顾、运营活动等板块。
官方资料称,京东行家依托大数据、机器学习和人工智能等技术,向入驻机构输出包括运营服务、用户资源及流量分发、大数据及研发支持等三大方面服务。例如在运营服务上,会给入驻机构提供多样化后台管理工具,入驻基金公司可使用产品推荐、专题活动、优惠券、发放优质内容等基础的运营工具。
据悉,“京东行家”已于4月7日上线,首期入驻的有9家公募基金公司,包括南方基金、鹏华基金、广发基金、国泰基金等。未来京东行家还将逐渐对保险、私募等金融机构开放。
“京东行家”与蚂蚁金服拟推出的“财富号”非常相似。在此之前的3月21日, 蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号” ,用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区,直接触达和服务用户。
在前端,财富号会有产品推荐、基金经理直播互动、问答社区、产品与企业动态等板块,增强基金公司、基金经理与用户的互动与连接。在后端,蚂蚁金服作为平台方将为金融机构提供用户触达、数据、营销等一系列能力支持。
基金公司可以通过财富号自主运营,销售基金,还可以结合蚂蚁聚宝开放的用户画像、营销工具、精准投放能力,以及基金公司自身的投资研究能力,为投资者提供定制化的理财教育和投资进阶辅导,借助蚂蚁金服的数据和技术,完善自己的智能投顾能力。
有意思的是,蚂蚁金服在上线之前抢先召开发布会,宣布要推出自运营平台“财富号”;京东金融则抢在“财富号”上线之前将自运营平台“京东行家”上线,两者抢跑的意图都非常明显。这也凸显两个互金大玩家都对自运营平台寄以厚望。
“京东行家”与“财富号”都可以看作是功能加强版、领域垂直版的微信服务号。基金公司通过微信的服务号也可以实现基金销售、理财教育、产品推广等功能。不同的是,“京东行家”与“财富号”是在一个具体的在线金融交易场景之下,且有蚂蚁金服与京东金融在背后的数据与技术支持,可以对用户进行画像,针对用户的特点推荐、定制个性化的理财组合。