4月12日消息,天猫电器美家对外发布2017战略发展规划,天猫电器美家事业组总裁印井宣布,将围绕“家”场景做整体运营,今年要推10万家数字化门店,三年内孵化出5个百亿的新兴行业。
印井表示,天猫将通过新技术、全渠道、新制造、全域营销、C2B定制等五大方式,在产品创新、展示销售、物流仓储、售前售后一体化服务等方面,赋能商家,繁荣整个电器美家的生态。
据悉,截至目前,逾75000个来自全球电器、家装家居领域的品牌在天猫开设官方旗舰店。在2016年,七成以上品牌通过天猫首发了近200万个新品。
“向C2B制造转变,天猫利用大数据帮助商家实现柔性供应链。”印井表示,天猫电器美家新目标是,三年内孵化5个百亿新兴行业。
过去在企业B2C的模式下,品牌生产什么消费者就只能买什么。而在未来,制造业一定是个性化、定制化的按需生产。天猫将通过大数据,推动企业向C2B制造转变,做到有的放矢,提升经营效率。
具体而言,在设计、生产环节,天猫将通过消费大数据分析,指导品牌做趋势预判,同时通过天猫定制,让消费者的喜好反馈给制造端,在供给侧按需定制。
在营销、销售阶段,通过阿里的零售矩阵(天猫、淘宝)与市场矩阵(如优酷、土豆、微博)等全域营销,做到品牌与销售的“品效合一”,实现人、货、场的精准匹配。
在供应链、物流环节,通过菜鸟对接品牌物流及服务体系,通过大数据实现精准预测备货、智能补货、智能分仓调拨,实现商家资源的高效流转。
2016年在天猫上孵化出了洗碗机、美容仪、扫地机器人以及智能门锁这样的新兴行业。以洗碗机为例,2015年洗碗机在天猫厨电中占比不到3%。经过一年时间孵化,2016年洗碗机同比增长超170%。其中,西门子、美的等家电巨头也开始为消费者定制洗碗机产品,并且销售增速达到200%以上。