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记者亲测:隐形面单尚未全面普及

 
2017-04-13 15:34:27所属分类:行业动态

近日记者从国内多家快递物流和电商了解到,行业内已开始试用快递“隐形面单”,并有企业透露未来将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单。

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在一张圆通快递电子面单上记者看到,收件人姓名、手机号码和详细地址有一部分都被小星号“*”代替,手机号码隐去了中间4位数;一张京东快递面单上的隐形手段更“萌”,消费者的姓名和手机号部分数段以笑脸“(^_^)”代替。

记者采访快递企业了解到,这些“隐形面单”虽然被打上“萌萌哒马赛克”,但面单上还保留了一些地址信息,主要用于帮助快递员核对包裹;而消费者电话被隐藏后,也只有派件员能通过APP联系到收件人,其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私了。

圆通快递有关负责人告诉记者,客户可根据需求自由选择是否使用该项服务,仅限于电子面单用户;京东也表示,从去年开始就在试行“微笑面单”,利用技术手段从快递单生成时隐藏用户的部分姓名和手机号信息,以一种更温情化的方式有效保护用户隐私,目前有超过90%的京东自营配送订单均已实现面单“微笑化”。

此外,顺丰、申通以及菜鸟网络等企业也都开始了隐形面单的试点,不过并不是所有区域的所有的快递面单都能这么做。其中顺丰就告诉记者,大部分隐形面单只有大客户、电商客户或电子面单才能实现,普通用户用手写填单很难实现。

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