亚马逊印度站已获得在印度运营电子钱包的许可证，成为印度储备银行(Reserve Bank of India)授权许可的84家公司之一。许可证被授予到“Amazon Online Distribution Services Private Limited”公司。该许可证于2017年3月22日生效，有效期到2022年3月31日。业内人士称，该电子钱包将运用于Amazon Pay。据了解亚马逊去年12月将印度的礼品卡服务重新命名为Amazon Pay。
在印度支付需要经过双因素身份认证系统，这就意味着在添加银行卡详细信息和CVV验证码后，用户必须通过注册手机上的一次性验证码进行身份验证，或在银行支付网关上使用单独的密码进行身份验证。
这会让消费者在付款过程中耗费一些时间，并可能产生错误，电商平台可能因此失去客户。电子钱包解决了这个问题：用户可以先通过交易将钱存入电子钱包(这将需要双因素认证)，之后购买产品就不需要进一步验证了。没有电子钱包，印度市场中就不能实现一键付款。
亚马逊还通过Amazon Pay给消费者提供24小时快速退款。有了电子钱包，亚马逊可以确保消费者存到钱包中的金额直接用于平台消费，平台提供的返现也能直接返还到电子钱包中。Paytm已经在大规模使用这个策略。
因此Uber在2014年接入了Paytm电子钱包。而在2013年Flipkart却关闭了旗下的电子钱包。
