在口碑官网,商家使用这些插件的资质要求全是“后续同意与口碑共享订单数据,回传相应数据”。可以看出,口碑运营流量的关键是数据。
光有数据还不够,现有的数据服务商很多,但基本上是不同环节相互割裂,导致店商经营效率不高。由于口碑第三方服务平台不少有阿里背景,这些流量数据得以彼此贯通。
提供云计算收银的银盒子在2014年获得阿里资本旗下杭州湖畔山南基金1300万人民币的投资;餐饮会员管理商雅座2015年获得C轮融资,领投的是蚂蚁金服;专注餐饮云收银系统的二维火也在去年拿到蚂蚁金服几亿人民币的投资。
范驰还透露,口碑与天猫、合一、高德、微博等兄弟公司签了《数据共享协议》,用户可用标签多达数千个。意味着只要用户使用过阿里系产品,扫口碑码进入口碑店铺的那一刻起,商家就掌握了他的画像。
“在线下做生意,一店两铺将成为标配,线下有实体店铺,线上有口碑店铺,一个二维码联通线上线下,全方位的管理自己的客流。”这是范驰对口碑码战略的未来构想。但是对于阿里而言,目标不止于“线上做生意要有淘宝店,线下做生意要有口碑店”。
阿里不缺流量,淘宝天猫UC都足以让它高枕无忧。但是阿里缺乏一个完善的,可以将用户牢牢吸引的“圈”,所以淘宝做微淘、做社区。而本地生活服务平台是最贴近用户和用户黏性最强的项目,口碑对于有意打造闭环生态的阿里是一个绝佳突破口。
目前口碑卖家App已接入阿里巴巴1688批发网站,商家在上面可以一站式采购。目前销量最高的是一款抹茶粉,达到48.48万包。此前永辉超市和口碑码合作,用户只要进入永辉超市口碑店铺,就可以提前领取包括9.8元的洗衣液、7.5的水饺、79元的电饭煲等10样优惠券,到店购买即可使用。这或许能为被阿里收购的三江购物和口碑合作提供借鉴。
据爱范儿报道,支付宝小程序可能会在下周推出。口碑码会和支付宝小程序怎么“玩花样”?阿里系的其他产品又怎么和口碑码合作?留给我们的是无限遐想。