精益IT应该帮助简化和改善我们为客户创造价值的方式，并提出面向未来的更好的解决方案。未来的组织将专注于同行业的产品或业务流——其他的一切，包括专家和管理者在内，都是为了让一线工作人员可以第一时间就做好，而又不会遇到任何麻烦。
Daniel T Jone是英国精益企业研究院的创始人兼负责人。在 精益IT 2017峰会 上，他谈了精益策略。InfoQ以Q&A、综述和文章的形式对此次大会进行了报道。
Jones认为，最大的制约不是技术;真正的挑战是变革社交机制。按照他的说法，在这个时代，我们需要构建以人为中心的组织。
Jones表示，现场(或一线)工作人员是变革之源，而不是让专家设计系统，告诉别人应该怎么做。你必须进入一线，帮助他们解决眼前的问题，表明为他们提供支持的诚意。
当你这样做时，领导者会学会发现潜在的真正问题，以往，那经常是他们无意间造成的。Jones认为，作为精益专家，我们应该设定改进方向，而不是制定计划。精益专家可以帮助人们发现潜在的问题，开发所需的功能来解决它们。
Jones表示，精益不是逐步推广“最佳实践”。我们不只是要解决现如今的问题，我们还要寻找可重用的知识，以解决将来的问题。这包括双环学习。
