在互联网家装进入到一个全新发展阶段的时刻,蔡明和陈炜的论战有些在所难免。这里所说的互联网家装进入到一个全新的发展阶段并不是说互联网家装已经开始了新的征程,而是指由资本主导下的互联网家装发展已经告一段落。在这样一个时刻,很多互联网家装公司对于未来应当如何发展,未来如何正确地切入都缺少一个明确的认识,因此在这个时候进行一场久违的论战有些在所难免。
互联网家装带来的改变有限让人们迫切想要寻找新的发展路子。尽管在“互联网+”时代有很多互联网家装公司都拿到了融资,甚至有些互联网家装公司也借助资本的力量获得了飞速的发展,但是我们不得不承认由资本主导下的互联网家装真正能够带给用户的改变少之又少,甚至有些互联网家装公司的装修体验还不如传统家装。这种现象的存在让很多原本想要跳出传统家装陷阱的用户,重新陷入到了更深的陷阱之中。
用户体验的非但没有改善,反而还有所下降最终让人们开始思考究竟互联网家装要朝着哪个方向发展。而互联网家装时代并没有留下非常优质的经验又让未来的互联网家装发展方向略显迷茫,最终让整个市场轮罩在一种漫无目的的状态之中。在这样一种情况下,很多互联网家装公司开始重新审视和反思自己,试图通过这样一种方法来找到解决当前问题的方式和方法。
在寻找新出路的过程当中,互联网家装公司又对家装行业缺少一个整体的把控和有力的推动,最终让他们陷入到一种无力的状态之中,等到这种状态无法改变当前的困境时,他们开始将互联网在其他领域上的先进经验硬搬到互联网家装领域当中,试图通过这些先进经验的应用来解决互联网家装的问题。然而,这些经验对于一个产业链延伸很长的行业来讲几乎根本无法取得非常显著的效果,于是互联网家装又陷入到了一种全新的探索之中。
新技术对于互联网家装的改造有限让人们陷入新的“空窗期”。无论是以BAT为代表的互联网巨头,还是以TMD为代表的互联网新秀,他们对于互联网未来的发展几乎有一个非常明确的认识,那就是未来想要获得新的发展就必须借助新的科技才能完成。
家装行业同样如此。互联网技术在改造家装行业的过程中的缓慢、无序最终让人们同样将希望寄托在了新技术的身上,但是互联网技术在家装行业上遭遇到的困境又让他们对于新技术能否在未来获得真正改善有所忌惮。在这样一个时期,人们并不敢或者还没有找到一个新技术与家装行业的结合点,通过这个结合点来改变互联网家装当中存在的痛点和问题。
在这样一个“空窗期”,人们对于互联网家装的讨论显得有些理所当然,正是由于人们对于互联网家装的未来难以捉摸,所以他们才会进行讨论,等到讨论结果最终确认之后,他们才会快步向前。从这个角度来讲,蔡明和陈炜的这场论战同样无可避免。
家装需求的多样性与施工标准的统一性之间的矛盾依然无法解决。家装需求的多样性通常表现在家装行业的软装上,用户对于房间的风格、色调、格局等都有多种多样的需求,这种需求其实正是人们家装个性化的具体体现,而互联网家装则是想要通过将用户的这些多种多样的需求进行整合,取所有用户都会选择的最大公约数,通过对这个最大公约数进行满足来实现提升效率的目的。
借助互联网技术,互联网家装的确实现了整合资源的目的,不同用户的需求能够实现一种整合或统一,但是这种整合或统一并不能真正让所有用户买账,用户不买账的时候,他们的痛点依然存在。
尽管用户的需求存在多样化要求,但是他们对于施工标准的追求却是统一的。这种统一性主要体现在施工工艺和施工标准上,比如水电施工的标准、泥瓦施工的标准、设计方案的标准等等。正是由于这些标准的存在,才保证了真正的施工质量。
其实,有关互联网家装的个性化和标准化的讨论,正是家装需求多样化和施工标准统一性矛盾不断激化的具体体现,这两个矛盾一时无法得到解决,就会让人们的观点不同,人们观点的不同就会产生论战。
因此,互联网家装的论战正是以上几种矛盾不断激化的具体体现,我们在观察这个论战的时候更多地应该看家装本身存在的问题,如果我们能够借助新的手段和力量来改变当前论战当中存在的问题,那么这样的论战对于互联网家装来讲是有益的。