京东集团董事局主席兼CEO刘强东此前公开宣布五年开设百万家便利店计划,引发热议。近日刘强东在自己的头条号上再度发文称,京东百万便利店计划主要解决的是购物并不“方便”的地区消费者两大痛点:一是价格高企,二是付出高价后还可能买到假冒伪劣商品。业内人士表示,在京东之前,各大电商巨头已经上演对线下零售资源的争夺战,但见效不大,随着京东入局,社群零售将成为电商开发的又一重点领域。
在线上高红利期过去后,不少互联网平台拉拢更多的线下零售资源入驻平台。大润发、华润万家、Vango便利店等线下零售门店都接入了美团,饿了么也接入了世纪华联、邻家便利等。阿里旗下的生鲜超市项目“盒马鲜生”则直接在线下开店、自建供应链,线上线下一体化运营,配送覆盖五公里半径、实现半小时达。京东到家CEO蒯佳祺曾指出,线下优质商超有强大的供应链、门店资产和场景,这些都是优势,关键应当给他们流量、效率和产品能力。
业内人士认为,从国外的发展经验和目前的现状来看,便利店作为触及用户最近的零售终端,未来将迎来更大的发展,小业态成为线上线下争夺的一片热土。在实体零售业经济持续低迷的情况下,以华润万家、家乐福等大型零售企业为代表纷纷开始转型,试水全新的小业态,华润试水全新的小业态乐购express,家乐福推出easy便利店,一批以社区精品超市、便利店为代表的小业态开始频繁涌现,以迅猛的速度发展着。
中国连锁经营协会资料显示,2015年底62家便利店企业合计门店数为8.3万家,同比增长近一成,合计销售额增幅达15.2%,据推算,2016年中国的便利店市场规模将达1000亿元,“小而美”便利店无疑是零售行业交出的消沉业绩里的一抹亮色。但因为国内便利店“夫妻店”的属性,渠道管理混乱和经营规模小是便利店一直无法克服的痛点。