61.4%的用户每次打开微信时会浏览朋友圈，关注好友动态，超6成用户最关注的朋友圈内容是“好友的个人生活展示”。通过微信，社交得以打破时间和空间的限制，解决人们现实社交中的障碍。69.2%的用户表示微信“增加了与亲友之间的互动，亲友间联系更紧密”。

然而，微信也使得用户的信息量空前增加，需要用户调整适应。据调查， 3.8%的用户表示虚拟社交较为浮躁，降低了人际交往质量，5.5%的用户表示碎片化的使用导致注意力难以集中，9.3%的用户表示打乱了原有生活节奏。

在接受调查的用户群体中，近三分之二的用户最常用互联网应用是微信，超50%的用户每天使用微信1.5小时以上,超过三分之一的用户每天使用微信4小时以上。微信加速信息传递，改变支付习惯，引领用户走进数字生活时代。

微信网状的生态结构，改变了中心化的信息传播方式，使人们接收信息更个性化、自由化。31.5%的用户认为微信促进了信息传递，拓宽了涉猎范围;24%的用户因微信改变了信息获取渠道。

公众平台为用户提供了丰富全面的信息，其中兴趣爱好类公众号最受用户喜爱，41.1%的用户关注，其次是新闻资讯类公众号，有36.1%的用户关注。

微信在公众平台推出“赞赏”、原创声明等功能，保护和鼓励了原创版权，调动内容创作者积极性，促进了优质网络文化内容的创作。据调查， 10.7%的微信公众平台用户有过“赞赏”行为，其中11.2%平均每月支出超50元。

在移动支付方面，微信支付以体验带动消费回归线下，激活了传统线下消费。目前含微信支付在内的腾讯移动支付月活跃用户超6亿，线下接入门店超100万家。

三分之一的微信用户表示使用微信改变了支付习惯，“出门只带手机消费”成为越来越多用户的共识。每逢节日发微信红包逐渐成为用户习惯和文化现象。2017年农历新年除夕的24小时期间，微信红包收发数量达140亿,较去年同期增长76%。