2016年底，亚马逊对外宣布了2017年“全球开店”业务在中国的四大战略重点，包括“品质”、“全球品牌”、“Amazon Business”和“制造+”。

“2016年，第三方卖家在Amazon全球平台上销售商品的数量占49%。其中，跨境卖家数量占到第三方业务的25%。”Amazon中国副总裁宋晓俊介绍，随着现在消费者形成了品牌多样化、碎片化的购买习惯，帮助平台上的卖家打造品牌将成为未来Amazon在跨境零售方面的重要工作之一。

宋晓俊说：“十几年之前大家都在用同样的洗发水，都在喝同样的饮料，但是今天越来越多的小品牌、个性化品牌在涌出，而直面消费者是品牌走出去的最重要因素。Amazon不仅会提供品牌建设的工具，还会通过平台对消费者的信赖背书。”

与之类似，eBay也将通过“实体化”技术和社交媒体等营销工具，扶持成长期和引入期的卖家。

“现在，我们一般都是在产品的相对成熟期，甚至衰退期的时候，所有人去竞争一个‘成熟的饼’。未来，eBay预计成长得好的卖家和有竞争力的卖家，将会是在更早的引入期和成长期推出产品。”郑长青说，在此种判断下，eBay将投入扶持卖家进行前期的开发投入和品牌建设。“通过AR、VR技术，通过永远在线的不同媒体与电商平台的结合，来引导消费者对产品、对品牌的认知，使跨境零售电商走向一个全新的境界。”