公司像人体,分成两截,脖子以上由董事会管,脖子以下是总经理管。
脖子以上属于公司战略、价值观、治理结构、高管人员的选拔以及重大资产的处置等,相当于公司灵魂、大脑、眼睛和耳鼻。人之所以改变行为,是因为眼睛看到了景象或耳朵接受了信息,然后改变行为,支配手和脚。在这种情况下,董事会最重要的工作是管脖子以上涉及到公司生存的事情。
脖子以下是总经理管。管什么?
第一是产品和服务;
第二是制造产品的服务过程和流程;
第三是员工管理绩效和激励福利;
第四是营销;
第五是财务核算。
脖子以下是系统性管理,总经理管心脏、血液,也管四肢。心脏和血液循环是支持系统,四肢是达到目的的手段,只有两部分都协调起来,才能最终实现准确的判断与行动,并产生良好的业绩与增长。
我最近主要把精力放在管脖子以上的事—股东结构。股东结构也叫股权结构,它牵扯到公司方向和稳定性等两个方面。大股东取向,往往就是公司方向的取向。比如大股东是做石油的,他就可能会让他控股的所有公司也跟着他去做石油。
另外,为什么说股东结构关乎企业的稳定性?
如果公司里有一个占股95%以上的大股东,他决策即使有错误,大家都不会说,也不能改变、不能弹劾,更不能罢免他,这种表面上的公司稳定将变成僵硬,最后变成僵死。
反过来,如果股权配比差不多,这也不好,因为太稳定就会导致多极化,公司力量多元化的结果,就是什么事也做不成,公司随时可能重组。我现在要做的,就是和主要的股东协商,保持股东方向上的一致性和协调性,同时还要保持公司的股权结构中,既有制约机制和纠错机制,同时又有相对的稳定性。
在管理脖子以上方面,我和董事会最近商讨了两件事情:
第一是如何给众多股东定向增发;
第二是商讨如何借鉴联想的“分苹果计划”。