4月22日下午，美团外卖相关工作人员回应南都称，美团外卖好友头条上线于2016年底。在用户隐私方面，美团外卖通过多种方式告知用户隐私相关内容，以及如何停用或者隐藏自己的评论内容。比如，开启好友关系(好友头条)首先需要用户授权，在“信息授权协议”里，也告知会使用用户在美团外卖的评价等数据。
南都记者发现，美团外卖的上述协议称，用户钩选“信息授权使用协议”并点击“绑定微信 寻找好友”即表示允许美团外卖进行以下操作：通过微信获取用户及微信好友的头像、昵称等，及他们在美团外卖的评论、推荐菜、红包等相关数据;允许美团外卖向用户及微信好友推送动态;参与“微信好友‘偷’红包”的小游戏。
美团外卖相关工作人员表示，如果用户想要停用好友关系，可通过停用或者解绑微信随时关闭。停用或者解绑后，好友头条等好友关系相关内容不展示。
据美团外卖相关工作人员介绍，好友头条上线后，用户反馈较好。从数据看，关闭好友关系的用户在所有绑定用户中占比相对少。
