在目前流行的资讯、视频客户端里,对于内容的分发和推荐中,机器算法的角色越来越重要,很多客户端为了吸收更多流量,让用户更多停留在 App 内,通过机器算法来迎合用户的喜好。盘点整个行业,推荐机制和形式可以细分为三种情况:
一种是全机器算法类:在目前所有的资讯客户端中,以今日头条为代表的单纯基于用户点击的算法推荐机制、去人工化干预等等越来越流行。但是,这种推荐机制会大量迎合人性底层需求的内容,例如热门的影视剧简单剪辑等类似的内容,可以满足用户猎奇、窥私、幸灾乐祸等心理,但缺乏深度价值。技术力量的价值被过度高估和神话了。
一种是机器算法 + 部分干预:在一个体系里,部分 App 用算法,部分 App 可以人工推荐。腾讯目前采用的就是这种方式。在腾讯系的 App 中,快报是算法系列,完全靠机器推荐,人工无法干预。同时在腾讯新闻等 APP 里,也引入了算法机制。但同时人工会对优质内容可以进行推荐和整合。
第三种就是在同一个资讯客户端,机器算法 + 人工的“人机结合”模式:一点资讯就是这样的代表。在不断优化的机器算法、深度学习基础之上,加入对内容有理解的人工和编辑的干预,两者之间相互融合,而不是一刀切的全部交给机器算法或者全部交给人工处理,大规模提升分发效率的同时,为用户带去更优质的价值内容。。类似人物、 GQ 等深度报道之所以在网络上流行,每次出来都是爆款,就是因为聚合了一批对深度内容有需求同样能够理解内容的人。