4月25日，阿里巴巴起诉姚某售假猫粮淘宝店一案在上海市奉贤区法院公开审理，这也是国内首例公开庭审的电商平台诉售假店铺案，奉贤区法院院长陆卫民担任本案审判长。

庭上，原告阿里巴巴提交了多份证据，包括“神秘购买”物证转交的全程录像、品牌方玛氏的鉴定记录等，认为被告店铺内的活跃买家达到14000多人，而依据美国卡内基梅隆大学市场学助理教授张凯夫的一份学术成果，消费者买到一件假货后，其在平台的消费将下降近4倍，平台成了售假店铺的“背锅侠”，也是假货的真正受害者。

被告姚某依法进行了答辩，当庭承认自己确实在淘宝上卖了假货：“我们确实很抱歉，今后将不再售假。”但仍对索赔金额提出异议。

2016年5月，阿里巴巴和品牌方玛氏公司联合发现被告姚某有售假嫌疑，于是采用“神秘抽检”方式购买了该店的一袋猫粮，鉴定确认为假货后，将线索移交上海警方。2016年10月12日，阿里巴巴、玛氏和上海市公安局宝山分局联合行动，查处了姚某的经营场所并将其抓获，随后警方对其立案。3月8日，阿里巴巴以“违背平台不得售假约定，侵犯平台商誉”正式起诉姚某，索赔267万元。

针对此案，玛氏公司表示：“我们对制假售假行为采取‘零容忍’态度，坚决维护消费者权益和品牌诚信。玛氏公司愿与阿里巴巴，以及其他志同道合的相关方一道，为维护市场秩序、构建健康活跃的市场环境不遗余力作出贡献。"

阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳表示，当前目前刑事判决处罚过低，不足以震慑利润丰厚的制假售假产业链，阿里巴巴除了自身打假、联合品牌权利人打假、向执法机关输送案件线索打假之外，也不放弃法律赋予的民事索赔，总之要穷尽一切手段继续追杀假货分子。今年3月，马云公开向法律界和公众呼吁“像抓酒驾一样打假”，得到社会各界热烈响应。

阿里巴巴于2015年底成立平台治理部，向假货和一切侵犯知识产权的行为宣战。目前平台治理部有2000多名员工专职负责打假，另有5000余名社会志愿者参与其中。郑俊芳表示，积极运用法律手段提高保护消费者权益的法治化水平，已经被确立为平台治理工作未来的发展方向。