微信公众号如何做情感营销?鼓励读者互动是关键。比如,一个陌生人之所以在很短的时间内,就能成为我们的朋友,都是因为时时在一起共进晚餐、每天多次电话沟通、自己遇到问题愿意找他诉苦,慢慢地你会发现自己已经离不开这位朋友了,因为我们对他产生了感情的依赖,他已经成为我们生活当中的一部分。
同样的道理,当你提供的服务已经成为了用户生活的一部分时,说明你在用户的心里已经不再只是一个商人,还是一位愿意在他遇到问题时帮助他解决问题的朋友。这就意味着消费者与企业的关系将不再仅仅是一种简单的买和卖的关系,而是逐步演变为一种长期的朋友关系,这就是我们常常说的情感营销。鼓励读者互动是微信公众号做好情感营销的关键。
另外我们还需要多提问题,让用户尽量跟你一对一地进行沟通和互动。具体的做法就是在每一篇文章的后面,都要求用户跟自己进行一对一的沟通。
比如,在每一段文字的后面加上这么一句话:“亲,如果您认同我的观点,写下你的感想,与我交流,互动哦!最重要的是我要听听你的观点和想法,我是xxx”.这样就创造了更多跟用户一对一互动、沟通的机会,能快速取得顾客的信任。
其实情感营销在微信营销中占据的比重也很大,所以大家千万不要忽略了情感的重要性。