在旅游住宿领域，美团也做出了大动作：成立美团平台及酒旅事业群，推出在线旅游品牌美团旅行。美团平台及酒旅事业群总裁陈亮表示，美团旅行致力于为年轻旅行者打造一站式旅游平台，接下来的几年逐步发展出住宿、境内度假、境外度假、大交通四大业务。
但有专家指出，美团酒旅业务将核心用户群定位于年轻人，就相当于舍弃了商旅群体从而丢掉了酒旅市场最大的一块蛋糕，最终造成业务发展的小众化。数据显示，目前中国商务市场规模2000多亿美元，预计到2020年该数字将达2770亿美元。相对而言，年轻消费者对价格比较敏感、消费能力低，美团旅行很可能落得事倍功半的结局。
此外，美团旅行之所以定位小众化的消费群可能与在高端酒旅市场实力不足有关。在高端酒旅市场，携程、艺龙、agoda等已经深耕十数年，利益格局已经基本奠定，美团作为后来者没有深厚的积累很难插进这一脚。而且美团起家于团购市场，自诞生之日起就被贴上了平民化的标签，既想收获高利润又想紧握年轻群体几无可能。
值得注意的是，美团酒旅业务确实存在内力不足的问题，客户体验差、刷单造假等丑闻频频曝光。“2016年全年实现酒店间夜量1.3亿”的数据引起了业界强烈的质疑，而今年伊始美团又因强行提高佣金与很多酒店闹出不合。恐怕，美团酒旅发展之路不会一帆风顺。
