其实,易到危机的暴露,并非因为周航的公开信。事实上早在今年春节前,全国各地的易到司机纷纷投诉无法提取现金,而用户则抱怨长时间无法叫到车,周航的公开信只是起到了导火索的作用。
尽管乐视在声明中强调,并没有挪用易到用户和司机的资金,但正如周航所言,易到的危机可能会引发妨碍社会稳定的群体性事件——日前大批的司机围堵易到总部,已经引发了一定程度的挤兑。
目前网约车平台的支付形式主要分为两种流派,一是以神州专车、易到和首汽约车的充值模式,用户要提前进行充值才能使用;另一种是滴滴、Uber为主的用完即支付模式,不存在用户资金池的风险。事实上,这两种流派也决定其补贴方式,前者主要是大力度的充返优惠,后者则是针对性地发放优惠券。
充值模式的好处在于网约车平台能利用这笔预收款形成资金池,从而进行一些理财投资业务,同时也能增强用户的黏性。但是易到危机暴露出充值模式里存在短贷长投的可能,一旦现金流紧张或者引发挤兑,资金池就可能出现崩溃的情况。
同样地,在共享单车领域,充值和押金的数量之大已经引起了公众和舆论的担忧。以摩拜和ofo为例,前者的押金为299元/人,后者则为99元/人,根据他们公布的用户规模计算,目前摩拜的押金资金池至少在30亿元,ofo亦有10亿元左右。如果再加上用户的充值金额,共享单车平台的资金池规模将更大。
为此,日前北京出台《鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)》里就特别要求,收取押金的企业,必须在北京市开设资金专用账户,并由中国人民银行营业管理部进行资金管理和风险控制。这意味着共享单车试图通过用户押金获取利息的盈利模式正式破灭。
目前,国内尚未有相关法律法规针对企业资金池进行监管,不过随着P2P平台的跑路事件增多,管理层已经意识到问题的严重性。移动出行平台的资金池监管仍处于真空期,期待有关部门出台相关政策,规范资金池的使用,保证用户的资金安全。