是刚需，也是普惠金融，但行业发展早期过于草莽，行业存在诸多问题，导致了劣币驱逐良币。

“再好的政策，也经不住无底线的透支。”面对行业乱象，苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言着实心急，“眼看就要把‘普惠金融’这杆大旗给弄残了。”

某排名前十的现金贷负责人透露，在行业的尾部，部分玩家确实在“瞎搞”，拉坏行业名声。乱象之后，一定会有前沿的领头企业，试图通过自律和约束，将行业从泥潭中打捞出来。为了避免自己的用户出现过重的“债务危机”，而导致过激事件发生，有不少平台正在尝试缓冲政策。

比如，为了避免用户被高额滞纳金压垮，魔法现金设置了“不展期、不续期且设置债务上限”的政策，现金巴士也设置了类似的“封顶政策”——到了一定的金额后，滞纳金将不再增加。“说实话，滞纳金、罚金的制度，都是为了刺激用户，让他有危机心理，如果不还，金额会越变越高”，郭青云称，但是到了后期，他如果看到金额滚到超过他的心理预期，他就会产生“破罐子破摔”的心理，直接不还。

因此，对滞纳金设置一个封顶政策，确实是良心之举，产生了威慑力，也避免用户陷入太深的债务危机。“对于一些真的还不起的用户，我们会考虑减免他的利息”，郭青云称，如果核实他的情况属实，再逼他也没用，会考虑“人性化帮扶”。

掌众金融CSO谭淳称，在监管出来之前，为了应对行业供给大幅增加，他们已准备将年利率适度下调，整体做到不超过“100%”，对于陷入债务危机的用户，一直也是视情况协商处理。一些平台，为此还专门开通了救助通道。而债务人，也明显感觉到了平台的松动。“拍拍贷竟然主动找我协商了，”此前，陷入几十万债务危机的年轻小伙海波，曾联系各家平台，希望协商还款，大都被拒，而如今，平台态度明显和缓。

行业中确实有不少平台想好好做，将其视为“事业”，而非“暴利”的生意。