双创催生了很多东西,2015年,我们实实在在感受到了saas领域的爆火,老而稳的玩家搭上了资本的快车。人才、观念、氛围的溢出,也催生了一大批新玩家。随之而来的2016遇冷,2017的回归,saas行业进入了新的阶段。
黑马社群企业级服务分会秘书长万涛,所经营的企业31会议网,也曾在2015年享受了暴发式的增长,2017年初,31会议获4000万元A+轮融资,作为一个阶段性跑出来的师兄,我们试着请他,从中间视角,带我们一起了解初创期企业级服务公司,到底在被哪些痛点煎熬着。以下为万涛手稿。
初创期的企业级服务公司,必须要明白的一件事情:你的产品是否符合市场的需求。如果这个问题解决了,才可以认为是一个真正意义的上的进入正轨的企业。媒体和VC也经常用product market fit(PMF)来指称这个阶段。在这个阶段里,经常需要思考如下的一些问题:我应该做一个大而全的产品还是小而美的产品?是入手低频还是高频?免费还是付费?
刚性还是非刚性?在产品开发过程中,又如何定义产品的边界呢?何时做加法?何时作减法?如何做好销售和服务工作?如何和投资人打交道呢?创业者本人又如何进步?关于这些问题,就我自身的实践、观察和思考,分享一下我的理解。