中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2017年4月份中国电商物流运行指数同比指数为121.2点，比上月小幅回升0.1点。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、库存周转指数、履约率指数、满意度指数、人员指数、成本指数均比上月回升，物流时效指数和实载率指数比上月回落。

总业务量快速增长，中部和西部回升明显。4月份，总业务量指数为135点，比上月回升2.1点，表明物流业务量增长较上月有所加快，增速超过30%。其中，中部地区业务量指数领跑全国，为142.4点，比3月份回升7.9点;西部地区业务量指数为140点，比3月份回升5.9点;东部地区业务量指数为130.3点，比3月份回升1.1点。东北地区业务量指数为129.1点，比3月份回落0.6点。

农村业务量指数有所回升。4月份，农村业务量指数为144.3点，比上月回升3.4点，反映农村地区电商物流业务量加快增长，增速达到近45%。与总业务量趋势相同，中部和西部农村电商物流需求呈明显扩张态势，中部和西部农村电商业务量指数比3月份分别回升8.7%和8.6%。

库存周转指数回升。4月份，库存周转指数为97.3点，比上月回升0.2点，显示电商物流库存周转速度加快。

成本指数小幅上升。4月份，成本指数为108.8点，比上月回升1.4点。

人员指数触底回升。4月份，人员指数为132.5点，比上月回升0.3点，结束了年初以来连续下降趋势。

履约率水平和满意度回升。4月份，履约率指数为100.6点，比上月回升0.4点，满意度指数为100.6点，比上月回升0.7点。

物流时效和实载率指数下降。4月份物流时效指数为125点，比上月回落3.7点，实载率指数为111.6点，比上月回落1.2点。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：4月份，总业务量和农村业务量加快增长，增速分别达到35%和45%左右，表明物流需求依然强劲。受此影响，用工需求呈扩张态势，人员指数保持在130点以上的高位水平，库存周转指数、履约率指数和满意度指数也均比上月有所回升，整体来看，4月份电商物流增长态势良好，运行效率趋于改善。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国(除港澳台外)各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。