2016年的2月,链家的绿色牌匾折射出一股风声鹤唳的惶恐,因上海的一起交易纠纷,链家陷入了巨大的舆论危机。以金融业务为引,链家连续被外界扣上了“垄断者”“房价推手”的帽子。那场风波几乎成了链家创立十多年遇到的最大危机。
习惯在幕后执棒的左晖亲自出面,承认了纠纷中的过失,处罚了相关人员,并召集合作银行和业务负责人,公开回应有关金融业务的质疑。事实上,链家今天的许多业务早已开展多年,以往并没有受到指摘,但树大招风,监管、友商、市场的情绪聚焦于高光之下,一切都不再等同与往日。这起风波让后知后觉的链家真正开始评估自己的品牌形象。最终链家选择暂停金融业务,并在全国所有业务城市,发起了大规模的服务质量整顿。
自2014年投入转型以来,尽管趟过上述的浑水,但链家毋庸置疑已经成了投资界的宠儿。目前,这家公司的股东数量从4个扩大到32个,背后映射的投资人更是数量庞大,除了VC和房企之外,也不乏国资、保险以及五花八门的各类上市企业。
这家中介的触角目前已经伸向了存量市场的每一个角落,从房产交易、租赁服务、金融到线上端口,链家过去两年专注转型,把过去许多需要借助外部资源的部分都裹入囊中。其巨大的市场体量正在让一部分用户形成依赖。过去五年,链家的估值暴增了40倍。
今年2月,自去年首轮公开融资后,链家又一次将工商资料进行变更:新入五家公司,包括上海人寿、新华联控股、旭辉董事长林中及其兄弟注册的上海旭辉企业有限公司以及多位房企大佬发起的中城联盟。而就在4月19日,万科方面对外确认,通过增资事项,以30亿的价格获得链家股权。随着房地产中介业在2017年走向另一个未知局面,有市场人士表示“买入链家,等同于买入中国的二手房存量市场。”