就本质而言,享换机所谓的信用租赁手机,就是共享手机。众所周知,手机是一个私密性非常强的数码产品,很多消费者会在手机中存储照片、聊天记录和网上银行等软件。同一台手机先后被多个消费者使用,隐私这一尖锐的问题如何解决?
手机高度的私密性,注定了共享手机不像共享单车那样,能够来回的循环使用。客观地说,共享单车和共享充电宝,甚至共享雨伞,用户使用后不会留下任何隐私性的数据,而手机就不同了。在很多消费者的意识中,手机已经成为了一个隐私的保险柜。小到照片和聊天记录这样的数据,大到日常工作的往来邮件和会议记录,都习惯性的保存到手机中。一些女性用户,还习惯把自己的大尺度的照片放在手机中保存。显而易见,手机已经成为用户秘密的保险箱。
不难想象,一旦租赁手机用户到期归还手机后,手机中的数据安全将是用户高度关注的一个问题。诚然,消费者在归还手机前可以使用恢复出厂设置,清空手机中的所有资料,但这样用户的隐私就绝对安全了吗?曾有媒体报道称,手机恢复出厂设置后,通过专业的软件依然能够还原出手机的所有资料,这意味着租赁手机消费者的隐私会暴露给其他人。
如果恢复的数据中包含网上银行、支付宝这样的客户端,消费者的资金安全将会受到威胁。目前,享换机平台是否有全面的措施,保障租赁手机用户的数据隐私呢?除了手机用户的资料安全外,更换手机时资料的备份和恢复,也是共享手机面临的又一道难题。
客观地说,单车和充电宝,以及篮球和雨伞,这些产品并不涉及隐私,是高度开放的产品,适合共享。相比之下,手机作为一个私密性特别强的产品,并不适合共享或租赁,只适合购买。