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平安壹钱包:直接与商业地产合作,盘活整个商业业态

 
2017-05-16 13:50:14所属分类:行业动态

“会员付”是壹钱包为商业地产定制的实名移动电子账户,是集会员卡储值、绑卡消费、支付及交易数据管理、客户长期忠诚度营销计划为一体的会员运营解决方案。通过支付、数据、营销把商业地产、消费者与商户三者有机联系起来,“会员付”实现了信息的互相连通和营销的互相借力,真正赋能商业地产。借助“会员付”,商业地产不再处于“包租婆”的外围地位,而是介入到更多的商业环节。“会员付”也让作为个体的商户可以共享商业地产基于大数据决策设计的营销方案,互相借力引流。

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“壹钱包的解决方案让商业地产掌握了支付环节的用户数据,可以为后者提供强大的营销平台和营销工具。”壹钱包商业地产业务负责人表示,随着合作的发展和深入,该公司可以为商业地产提供会员画像和销售数据,帮助其基于大数据进行决策,从而实现自主精准营销。

壹钱包以商业地产作为合作伙伴,更容易为商业地产的海量用户建立用户数据,并通过数据为商业地产方提供营销决策依据。同时,商业地产比单一的商户拥有更多的用户数量和商户资源,可以为用户提供更加多样化的营销服务,更大程度满足用户的营销需求,从而也为商业地产本身赢得忠诚客户。

买谁的账?

事实上,商业地产本身是一个极好的生态孕育场所,商业地产内往往包含了多重生活场景,集购物娱乐饮食生活于一体,移动支付将客流转换为会员就能更好的从中找到关联,使其生生不息,自给自足。

当然,商业地产也可以根据其他的筛选条件来搭配,形成不同的商业逻辑,这就是支付助力商场营销的关键——让商场可以基于会员的真实数据做出营销决策。例如在顾客使用了停车的线上功能后,就赠送一张商场内地下洗车店的优惠券,或是车辆保养用品优惠券,向经常购买健身用品的顾客,发一张健身房或者游泳馆的电子会员卡。在会员积分兑换中,增加附近水果店的提货券,将顾客引入到一个又一个生活必需场景中,给出最优的组合方案。同时联合场外商家,形成导流,让商场变成一个生活场景的链条而不是一个货品供应商,商场的转型也就初步完成了。

由此看来,移动支付将是连接商场与消费者最短的桥梁,使商场能直达消费者需求,从而带领商业地产突破自身局限。

可见,支付巨头们布局新零售的路径各有差异:支付宝直接连接商户,把在商户使用支付宝支付的用户直接变为该商户的会员;微信利用自身海量用户基础,返邀商家入驻微信开公众号,建会员体系;平安壹钱包则看中了虽然面临重重困难,但同时也掌握了消费升级时代优质客流的商业地产,助力商业地产把客流转化为其会员。

并不是所有的商业地产都像万达一样有实力购买一家有支付牌照的支付公司,但所有商业地产都可以通过跨界合作,借助有实力的移动支付平台获得支付服务。这是新零售的新时代,也是移动支付的新蓝海,跑马圈地才刚刚开始。

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