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小猪智慧店铺致新老客户的一封信

2018-02-22 09:49:58 所属分类:线下培训实操

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各位客户朋友:


       2017年是小猪智慧店铺第一个完整的年度,也是我们奠定基础的一年。
 

       在过去的一年里,我们发布了256篇更新公告,开发了次卡、RFM营销、时卡、礼品卡、智能收银、节日(生日、跟随)营销等各类应用和优化共计1123项,小程序共19种(涵盖行业应用、电商、营销、微站、卡券等功能)。
 

       在过去的一年里,小猪智慧店铺合作代理商和入驻商户均已遍布全国各地,拓客拉新、会员营销及各类复购营销应用深受广大商户欢迎,商户会员量和储值都有了大幅提升。
 

       在过去的一年里,小猪智慧店铺围绕会员拉新、管理和营销不断开发、无限深入,构建了面向零售、娱乐和服务业,从收银支付、到会员拉新、到会员营销、到会员分析、到会员复购的会员闭环体系。
 

       小猪CMS作为全国最早的微信第三方开发商之一,及早的预判了公众号市场的衰落,于2016年便立项成立智慧店铺项目。立项做智慧店铺就是为了摆脱公众号时代的跟风效应,打造一款高粘性,真正能帮商户提高效率、提高营收的产品。从我们的合作代理商角度来说,当今获客成本越来越高,我们希望能提供一款商户流失率极低的产品,让合作代理商能不断积累客户,能越来越轻松的赚取丰厚利润。我们当时的目标是客户留存率要达到60%(公众号微信营销时代的留存率不超过30%),从过去一年多的数据来看,我们的商户留存率达到了84%,这个数据明显超过了我们的预计,这个数据对于我们和我们的合作代理商都是非常值得骄傲的。
 

       互联网热点变换速度越来越快,深入做商户真正需要的产品才是我们真正追求的热点,围绕我们既定目标和定位不断深入开发也会为我们构筑最稳固的护城河。
 

       新的一年里我们将围绕商户最关心的拉新、储值营销、复购提升不断深入,并会推出在全国创新并领先的应用产品。
 

       会员顾客拉新是商户经营最关心的问题,拉新在传统的公众号运营中存在着诸多困难,无论是服务商还是商户,大都不知道如何去拉新,不知道如何做活动,不知道做什么活动,不知道如何执行等等,我们将在新的一年里推出非常有竞争力和创新力的产品去解决以上问题。
 

       在储值营销方面,我们在过去的一年里推出了储值赠送、储值折上折、消费赠送等拉升会员储值的功能,我们新的一年将分四期推出大幅拉升商户储值量的应用,其中会包含很多有创意并有趣的场景,挖掘顾客需求并让顾客提前预支未来的需求,会将线下服务售卖线上化、社交化,为商户提前大批回笼资金,黏住顾客。
 

       在老顾客复购方面,我们将基于对大数据的积累,继续深入开发消费赠送、支付营销、节日生日营销、储值营销、RFM营销分析等功能,做好会员数据精准分析,并尽可能智能化的做好老顾客营销,降低商户使用门槛,大幅提升老顾客复购率。
 

       经过一年多的基础夯实,小猪智慧店铺将进入快速发展阶段,再次感谢全国各地服务商和商户选择小猪并与我们携手前行。
 

       祝大家新年快乐,万事如意。

小猪智慧店铺 陈允

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