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万达电商将成全球最大O2O平台

 
2014-08-30 13:37:49所属分类:行业动态

  昨日,万达集团、腾讯、百度达成战略合作,宣布共同出资成立万达电子商务公司。据悉,万达电商计划一期投资人民币50亿元,计划5年内投入200亿元,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。

  此次万达集团、腾讯与百度三方的合作,重点是对资源的整合。腾讯和百度拥有巨大的流量和入口优势,而万达是线下零售业的巨头,同时在O2O的布局上已初具规模。合作将带来线上和线下资源的整合。

  打造一体化会员体系

  根据协议,万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wi-Fi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作。

  三方将联手打造线上、线下一体化的账号及会员体系,探索创新性互联网金融产品;建立国内最大的通用积分联盟及平台;同时,万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟,实现优势资源大数据融合,共同打造线上线下一体化的用户体验。

  万达电商首席执行官董策表示,线上线下融合是未来商业终端和电商公司发展的必然趋势,万达拥有全球最大的线下商业平台,通过与百度、腾讯两大巨头合作,万达电商将成为全球最大的O2O电商平台,真正实现O2O落地,为行业探索O2O发展的模式。

  万达电商今年将在全国开业的107个万达广场开通电商服务,2015年开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务,实现对万达消费终端的全面覆盖;今年试运行期间,万达电商会员将超过4000万,明年将超过1亿。万达电商上线后,将与万达金融板块合作,推出一系列互联网创新金融服务。还将推出万达会员权益积分及多账户管理“一卡通”、统一积分联盟、互联网众筹投资业务等新平台、新业务、新服务。董策还透露,万达电商已注册一个很酷的新名字,将在万达电商全面上线之日公布。

  王健林强调“卖服务”

  值得关注的是,万达董事长王健林在现场反复强调万达电商不做实物电商,而是卖服务。万达电商将自己定位为“全球最大的O2O电商”。

  王健林称,O2O是最大的电商蛋糕。例如,消费市场有很大一部分是体验式消费,像电影、餐饮娱乐类等,这些既无法提袋、也不能放在线上售卖。如何将这类消费市场智慧化,实现线上线下融合?目前市场上并没有大的平台出现。现在的机会对所有公司来说都是均等的,尤其是相对其他电商平台来说,O2O都是刚刚起步。王健林也坦言,至于万达电商的物理形象,最快将在明年才能展现。

  马化腾:服务要智能化

  腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,用电商描述这次合作的成果也不准确。在他看来,此次三方合作,主要做的是一个智慧商业。“我们希望不仅能够连接人与人,还能连接人与服务、连接人与商业。我们不想成为主导,只想成为这个连接器。”马化腾还以微信为例,中国很多的创新都是国外没有的,只要能贴近用户的需求就能找到创新的点。线上线下的娱乐如今是完全分离,这个市场有很大的发展潜力。微信提出了连接一切的口号,腾讯也希望能让更多的服务能够“智能化”。

  据腾讯公关负责人透露,通过“连接一切”的能力,微信正在形成一个全新的“智慧型”生活方式。据了解,在微信公众平台服务能力的不断升级,尤其在微信支付推动下实现商业化闭环之后,微信已经快速渗透进入各传统行业,微信打车、微信交电费、微信购物、微信医疗、微信酒店等不断应运而生,“公众号+微信支付”模式已经成功接入医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业。

  此外,微信相关负责人还表示,随着微信即将推出的“微信智慧生活”全行业解决方案,根据不同行业需求提供全流程商业连接能力,微信智慧生态圈将得到更大的延展,为合作伙伴打造更加广阔的创新空间。

  百度公司董事长兼首席执行官李彦宏认为,O2O的大趋势是融合。这一融合是两边往中间靠,不是单纯的线上和线下。就像建造桥梁一样,都是开始从两岸开始造,到中间对起来,线上和线下的融合亦是如此。“整个实体经济拥抱互联网和移动互联网变化太慢,大企业拥抱才是标志。O2O趋势刚刚开始,这就要求互联网公司,如百度、腾讯和实体万达紧密结合。”

  [ 业内分析 ]

  走出差异化道路 方能撼动现有格局

  易观最新数据显示,2014年第二季度,中国网上零售B2C市场交易规模为3204.7亿元,环比增长23.7%,B2C在网上零售市场中的占比达到49.2%。在市场份额方面,天猫市场份额遥遥领先,占到52.4%,京东份额占比18.7%,位居第二,苏宁易购占比3.5%。

  万达集团、腾讯和百度从来没有放弃在电商版图中博得一席之地的野心。万达曾多次试水电商市场。百度的布局有百度有啊、乐酷天到后来的爱乐活。腾讯先后推出过拍拍、QQ商城、QQ网购等电商产品,但最终通过和京东的联姻,从自营转向第三方合作。

  将对阿里形成制约

  对于三位“土豪”搭伙玩电商,易观国际分析师王小星表示,万达要做电商的消息由来已久,此次选择百度、腾讯合作成立电商公司,是万达电商化战略的重要一步。对百度和腾讯来说,如果能够与商业地产巨头合作成立电商,并取得一定成绩的话,对主要竞争对手阿里也是一个制约。“现阶段,在电商领域阿里一家独大,京东紧随其后,其他电商尚无法撼动两位巨头的市场地位,万达此次高调进入电商领域,必须走出差异化道路,方能站稳脚跟。此次和百度、腾讯合作,如能够探索出适合自己的模式,必定能在电商市场引起不小震动。”

  王小星:“从协议来看,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。百度和腾讯更多的是提供流量及互联网和移动端的入口,万达是绝对主导。”

  万达主要的业务是城市商业综合体的开发,属于商业地产范畴,百度腾讯则分别在搜索和社交领域拥有优势地位。三家公司能够充分将资源转化为优势,才能取得成功。关键还在于如何将万达的线下资源转化到线上,并成功吸引消费者,形成线上线下联动的新生态圈。

  腾讯及百度在资源对接上是否会有竞争性,如何保持双方合作的平衡,都是万达电商需要考虑的问题。

  关键要打通3家数据

  IT评论家冀勇庆表示,三家公司合作电商也将面临着很大的挑战。O2O的关键是商业数据化,包括线上的用户体验、线下的用户体验和中间的用户数据,这个数据要在线上线下自由流动,创造出一种端到端的无缝的消费体验。目前,关键是3家公司数据打通需要一定时间。万达自己线下的数据并没有完成收集与整理工作,因为过去商业地产是“二房东”模式,并不直接掌握具体到个人的消费者数据,现在最重要的事情是打通数据。

  冀勇庆认为,众多公司纷纷进军O2O,对于用户是一个利好的信号。万达广场很多消费项目都是体验类消费,比如看电影、吃饭和KTV。消费者可以在线上完成很多动作,然后在线下体验,比如可以先在线上完成信息查找、预订、付款等环节,线下只需要体验即可。“目前看来会形成两大O2O集团:一个是万达+腾讯+百度+京东;一个是天猫/淘宝+银泰。”

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