一边是用户对商业服务的天然搜索需求,一边是商家向移动互联网转型的迫切需要。流量为王的百度选择用“直达”的方式将两者连接,让顾客直达商家服务。随着百度直达号的推出,BAT三巨头在商户账户体系的竞争直接交锋。
在昨日召开的2014百度世界大会上,百度宣布推出“直达号”,即传统服务企业在百度移动平台的官方服务账号。百度副总裁李明远表示,“直达号”基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客直达商家服务。例如客户想去海底捞用餐,可在手机百度或百度地图上输入“@海底捞”,页面就会弹出海底捞的专属页面,支持餐厅介绍、订餐、外卖、团购、地图导航等功能。目前海底捞火锅、良子健身以及峨眉山景区成为首批“直达号”商家。据悉,直达号初期将采取邀请制,年内将全面开放申请。
实际上,无论是表现方式还是后台原理,直达号都与微信公众号如出一辙。
不过业内也指出,百度“直达号”的逻辑与此前的轻应用并没有太大不同,虽然具备完整的产品链条,但缺乏像微信这样一个强社交粘性入口。
至此,一场针对线下商家向移动互联网迁移的“拉拢战”已打响。几天前,微信支付正式公布了“微信智慧生活”全行业解决方案,以微信公众号和微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。几乎同时,支付宝钱包也宣布面向商家和开发者开放60多个API接口和服务窗、卡券等移动应用服务。(来源:北京晨报)