
看到很多群里以及朋友圈都在讨论,百度这次事儿大了,完蛋了。毕竟事情一旦牵扯到健康和性命,某种意义上就不再是简单的商业逻辑可以解释的,民众的愤怒一旦被触发,可以化作口水淹死一头猪。
百度方面也发了公告,称病种类贴吧停止商业合作,之余相关领域的NGO组织进行合作。其中,被吐槽最广泛的“血友病吧”,新吧主已经更换为响应的组织“血友之家”。然而,网友表示,被曝光后才停止,呵呵哒。
毫无疑问,百度是有问题。跳脱出跟风踩低的习俗,我觉得还有机会讨论一下,百度的所谓商业原罪,是否罪无可恕。
1. 贴吧商业化,这本身是一个正常的商业行为。类似于贴吧的社区,都存在转型的需求,以各个行业的ugc产品为例,最后的出路无非是两个,一是卖广告,二是卖产品。所以商业化本身是无罪的。 大家愤怒的点在于,这么性命攸关的事情,你怎么能交给骗子医院呢。 所以,百度的问题其实在于,在不恰当的领域进行了商业化。从商业的角度讲,可以理解做是产品的试错,无可厚非。但从民生的角度来讲,就不那么好接受。anyway,由于百度本身的业务模式以及体量,决定了它对民众生活的影响比较深远,很多事情不能仅仅从商业角度来解释了。
2. 这其实是第二个夏雨荷吧?看官们,你们还记得当年和百度打官司的莆田系吗?在百度的主营业务搜索上,也是栽在民营医院手里过的。 这其实要回归到百度本身的盈利模式上来说,以及与传统行业的需求匹配。以搜索业务为例,百度是按点击付费的模式,这就决定了不适合很多行业,比如二手房,用户在家一套套房的点着看,中介公司就要哭死在厕所了。 在百度搜索业务的营收中,贡献占比相当可观的行业之一,就是民营医院。所以贴吧的事情,某种程度上应该算做一次不同原因的重演。上次是莆田系嫌太贵又压价不成功,但毕竟归根到底是钱的事儿,所以没有这次爆得彻底。
3. 谷歌重回的压力之下,百度应该是捉急的。大概打听了下,谷歌重回中国的传言,据说是比较靠谱的。谷歌退出内地的时候,埃里克曾经说过一句话,叫“我们给李彦宏送了一份大礼”。 所以如果拥戴者众多的谷歌重回,对来说百度应该也是压力蛮大的。毕竟,搜索业务还是百度的营收重点,新兴业务都要靠它输血。
4. 抛开以上的这些,从业务上来说,百度本身的内容覆盖还是比较全面的。反正作为一名互联网码农,我必须承认,在没有翻墙需求的情况下,百度是我查资料的最重要方式,没有之一。 作为一家公司,我们当然不能指望他们做慈善。但一项业务,一旦深入群众生活的业务,就变得必须更加自律。谷歌有句话叫“dont be evil”,就是不作恶的意思。比如,我可以接受在两者差不多的条件下,搜索引擎把付费的一方放在前面。类似的,淘宝的搜索排名背后也有各种买家不知道的东东,但好歹一般的假货都不要命啊。 做好广告主的审核和把关,是百度在给自己正名的路上必须好好走的一步。
5. 百度现在急于转型,这应该也是原因之一。robin同学红了那么多年,不少没有道理,作为国民业务的搜索,在商业化上遇到的这些问题,他一定早就发觉了。
所以在搜索业务的营收还算尚可的情况下,提出了O2O转型,投资uber、给糯米砸钱等等,也都算下了本。另外,去年下半年在金融方面也相当积极,互联网银行、保险等业务都开始有进展,并且把金融业务整合成了第四大事业群。这背后很重要的目的,也是拉支付业务,最终还是给O2O搭桥。 (来源:搜狐科技 )