很多人对于o2o不是很了解，简单点说，就是把线上的用户吸引到线下实体店去享受服务和消费。目前市场上两大竞争对手微信和支付宝，亦是微信公众号和支付宝服务窗的竞争。作为微信公众号使用者，和大家谈谈我的看法。

不断升级改版，让线上线下更融合

微信公众号的不断改版，更加方便个人、商家和企业提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。通过微信平台，用户可以轻松管理自己的微信各类信息，对微信公众账号进行维护、开展智能机器人、在线发优惠劵、抽奖、刮奖、派发会员卡、打造微官网、开启微团购等多种活动，对微信营销实现有效监控，极大扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。

对接第三方开发平台之后，则能很好的弥补了微信公众平台本身功能不足、针对性不强、交互不便利的问题，为商家公众账号提供更为贴心的、且是核心需求的功能和服务。在线优惠劵、转盘抽奖、微信会员卡等推广服务更是让微信成为商家推广的利器。智能客服的可调教功能让用户真正从微信繁琐的日常客服工作中解脱出来，真正成为商家便利的新营销渠道。

营销功夫是关键

再好的平台或工具，没有好的营销手段，那都是纸上谈兵，一点用都用没有。通过微信的社会化营销工具，实现低成本找到目标用户是切实可行的，只要会做互动和找准用户的需求点。微信公众号最大的卖点是极强的用户粘性和互动性。个人、商家和企业要做到线上和线下的闭合营销，在线上活动吸引用户和线下给予用户实际的利益，做到以小换大。微信的活跃度那是相当可见的，无疑使一块巨大的蛋糕，比的就是谁有眼光，谁更有营销的头脑。

微信公众号的自身优势及发展趋势

o2o的快速发展，线上线下齐发力，逐渐形成一个完全闭环的经济模式。商家可以更大程度地吸引用户，更好地为商家做推广，而那些还不知道o2o，还不知道该如何利用微信公众号营销的时候，是不是有点后悔莫及呢？！  (来源：微媒体)