
说到微信如何影响这个时代,这个问题其实很大,我相信不一样的人有不一样的答案。从大的层面上来说,微信对企业的影响,Pony(马化腾)在我们微信的力量中也提到,过去的生产模式是厂商你生产出产品,有了品牌,然后通过一层有一层的经销商卖给消费者,但是,从产品交给了经销商之后,企业你就失控了,你无法知道,消费者喜不喜欢你的产品,不喜欢的地方在哪里?你一无所知,也就是你没有清晰的用户画像,还有就是实时掌握销售的数据,这个也是你作为厂商无法把握的,但是现在,微信一个解决这一切的问题。
再比如说,微信让所有的物品都有一个 id,可以说话,过去,那些在街头的海报他们不会说话,嵌上一个二维码,就让海报变活来,我们可以知道,谁扫描了这些海报,海报和海报之间也可以互联互通。
再往小了说,大家最喜欢的红包,一个红包可以变成全民游戏,今天过节你可以发一个红包,你要朋友分享一篇文章可以发一个红包,商户做广告甚至不用媒体了,也可以自己发红包,跑步锻炼这种事,也变成了一个全民运动,大家在朋友圈晒排名,暗自 pk,这些都是微信所带来的影响。
传统行业如何借助微信工具互联网化?
传统行业,说到传统行业大家能想到都是哪些?汽车站?停车唱?医院?餐厅?这些是不是都是传统行业呢?
传统行业怎么转型互联网,我觉得要转型首先要从思维方式来讨论这个问题,前不久有人问我,谢老师,你觉得传统行业转型是互联网+,还是+互联网,我相信很多人都会琢磨这个问题。
我先简单总结下这两者的区别,+互联网:渠道搬家、销售、还是销售。在过去,包括我所接触的传统媒体、传统行业,他们只是把互联网当成了一个渠道,传统媒体认为所谓的互联网 + 就是把原来那些报纸、杂志、电视的内容直接放在网络上,PC 时代内容放在互联网上,移动时代,这些媒体觉得我开一个公众账号就可以了。
而传统行业呢,也一样,认为互联网就是一个简单的叠加,要不呢就是吧自己的商品产品放在网络上就可以了,要不就是开发一个 APP,有体系做点事情就可以了,简单地把互联网 + 理解成了渠道搬家,最终还是销售,再销售!
其实不仅仅是传统行业,就连许多互联网公司都一样,把原来的 PC 产品变成了 APP,玩得还是 PC 思维。
既然 + 互联网不是互联网 +,那么什么才是互联网 +?我自己也总结了几个方面:
互联网 + 是一种思维方式互联网是一种连接工具,改变你未来客户的沟通、团队的管理、商业模式的改变互联网 + 未来的形态:去中心化入口、大数据、轻资产
先从思维方式来讲:我们讲过去 pc 时代的流量这个问题,放在我们实体商业里面,有没有流量的概念呢?王老吉跟我说,一天有 2000 万人在喝王老吉,这要是换成互联网的流量是什么概念啊?
类似还有很多,一个好的餐厅、一个汽车站、一个停车场,这些地方大多是在一个好的地段,不缺人流,但是,过去我们赚的都是顾客吃饭的钱,停车的钱,买票的钱。那么如果用互联网 + 的思维来看问题,会怎样呢?
举例来说,比如汽车站,如果是 + 互联网,很简单,我直接把我的买票功能放在网络上就好了,或者开发一个 APP,但是,这不是互联网 +,开一个公众号,开通微信支付,不仅不需要开发 APP 就可以实现购买功能,你还有了用户,汽车站可以整合上下游以及周边的服务,有了更多的实体场景。比如,收入微信卡包的汽车票,可以变成一个 020 超级入口,向用户提供行李寄存、周边服务优惠推送,还可以变成旅游集散中心,提供购票服务和旅游景点租用服务,甚至还可以和当地的土特产公司相结合,做线上电商。
再比如停车场,过去的停车场就是收取用户的停车费,顶多在那个进出杆上贴一个什么整形医院广告,但是,你想过没有,停车场的用户都是高端用户,他们都是来消费的,你每天看他们进进出出,却对他们一无所知,假如你有流量思维,这些人就变成你的用户了,100 个停车场,就是 100 万用户,这在互联网里就是流量,流量就是钱,你可以给他们推送卡券、团购券、推荐汽车服务等,你就是一个入口,甚至有了用户还可以估值,放大了好多倍。
微信还有哪些被忽视的好用的功能?
卡包也是微信工具中一个非常好的工具,大家不要以为卡包就是一个传统实体的纸质电子化的工具,我举个例子来说,一千个人一千个价格,这在传统行业里基于是很难实现的,但是,现在微信就可以做到,我们知道,传统的积分都很鸡肋,用户积分不知道能干嘛?这些积分使用的门槛高,或者积分不值钱。
但宝洁却利用微信把积分和卡券体系打通,用户可以直接用积分在微店里换购产品,或者将积分兑换,用户可以以很低的价格换购新品。用户也可以通过积分来兑换一些喜欢的限量的、高价值的卡券到线下去使用。
宝洁未来还要根据一个客户对品牌的价值,来给他报价。宝洁参考的维度有两个,一个是会员自身对宝洁旗下品牌的忠诚度,比如系统可以清晰记录该会员购买宝洁品牌的金额、次数,通过积分兑换成功获取品牌卡券的次数等;第二,该会员对宝洁品牌的贡献度,考量的因素主要包括会员对宝洁产品的传播以及由此传播所带来的品牌销售业绩。 (来源:36氪 )