微信公众平台从13年开始到现在，已经走过了4个年头。但是他的注册量却以几何趋势疯狂的增长，根据腾讯官方资料显示截止2015年年底，微信公众号的数量约为1000万，到现在发展到1500万左右。

庞大的微信平台数量，使微信公众号运营是到了一个“优胜劣汰”的阶段，只有好的公众号运营者才能在这个行业里开花结果。不久你就会发现，做公众号运营，其实就像PC端运营网站一样，但又比运营网站要求要高许多。

随着做公众号运营的人越来越多，海量的推送消息，分散了读者的注意力，阅读量已经开始下滑，加上现在多了置顶功能，如果你的号没有特色，那就只能等着被埋没，这对微信公众号运营者来说，无疑就是一个巨大的挑战。

那么，企业如何打造独具个性的微信平台呢怎样才能让自己的公众号起死回生，或许我们该从头理一下自己的运营思路了!

自定义菜单

微信自定义菜单支持在聊天页面下方显示指定菜单，用户可直接点击此处菜单获得相关信息或执行某项功能。通过微信自定义界面，微信公众账号已然是一个微信端的轻量级应用。

对于有一定开发能力的企业来说，可以将自己的产品和服务部署到微信服务号上，通过自定义菜单来对粉丝提供定制的服务，随着用户的增加，服务号的粉丝量也会随之增加。

微信工作平台的高级功能分为编辑模式和开发模式。编辑模式可以通过简单的界面设计，不需要编写程序据可以实现简单的自动回复功能;开发模式需要程序员通过公众平台提供的接口实现菜单、自动回复、查询信息等功能。

微信公众平台账号开启了开发模式后，就可以使用公众平台的开发接口，开发微信程序，并部署在自身服务器上，接收用户的微信信息，并可按需回复，实现与用户进行消息交互。

回复信息

使用微信能够接收、处理和回复用户发来的信息，其中“自动回复”是一项简单而又实用的功能。

在微信公众帐号后台进行相关设置操作，就能根据用户的信息自动恢复相关信息，而不需要时时刻刻人工回复，因为对于一个拥有上万粉丝的公众帐号来说，人工回复是一项庞大的工作。

如果企业有一定的开发能力，还可以进入“开发模式”，针对用户发来的信息，通过公众平台的接口来编写程序，设置各种功能。

比如在小猪创梦CMS微信号pigcms中回复“营销”就会出现营销相关的信息。

如果说“自动回复”太机械化了，那么“人工回复”可以说是人情味十足了，在微信营销中，“自动回复”固然方便，但是由于关键词的局限性，回复给用户的内容有时候并不相符，这时候，就需要人工回复上场了，营销人员只要登录网页版微信公众平台，在“实时消息”页面里，就能看到用户发来的信息，在里面进行回复，输入相关内容即可。

当然，无论哪种回复方式，都要记住，有价值的回复才是用户需要的信息。

群发消息

群发消息是微信公众号的核心内容，也是微信公众平台最吸引人的地方之一，它与群发短信一样，可以让千万粉丝看到，但与短信的最大不同之处在于，不管有多少粉丝，企业所发的消息都是免费的，而短信则需要高昂的通讯费用。

通常来说，微信订阅号每天能发送的信息较多，不过，大多数人都不希望接受与自己无关的广告，因此，企业应尽量对微信营销的推送对象进行分类，划分出不同性质的人群，选择正确的目标进行推送。

此外，还需要确保信息传递的及时性和互动性，第一时间发送企业最新的新闻和消息，对于用户的反馈信息要及时回复。

在发送的内容上，尽量多地使用图片，文字内容的介绍要恰当，内容和企业的相关性要强，不要发送一些和企业或产品无关的信息，注意提高文章的质量。

二维码

二维码的出现让线上线下的营销成为一个整体，二维码不仅没有空间限制，而且不存在时间限制，用户只要扫描二维码，就能实现添加关注的行为，操作非常简单，所有移动终端都可以通过简单的扫描完成复杂的电脑操作过程，让营销方式有了质的提升。

二维码的推广方法有线上和线下两种。

线上推广，企业可以在官方网站、微博、博客、论坛等上挂出二维码，在文章结尾处留下二维码，除了二维码图片之外，还需要留下微信号。此外，EDM电子邮件推广中也可以在邮件里添加微信二维码。

线下推广，企业可以在产品外包装上印制二维码，在户外广告、海报、宣传册、名片上都可以印制二维码。

当然，企业不仅仅是需要通过二维码营销手段把用户吸引过来，还要为用户提供满意的产品或服务，让用户能在这些产品或服务里实实在在体会到方便和好处。