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大数据告诉你如何运营微信公众号

 
2016-09-10 16:57:12所属分类:行业动态

从2012年8月腾讯推出微信公众号至今,各类公众号总数已经超过800万个。微信公众号的应用打破了企业与终端受众之间的壁垒,拓宽了单位和个人面向公众的传播渠道,受到热捧。

大数据告诉你如何运营微信公众号

然而,因为种种原因,不少微信公众号最终沦为“僵尸号”,没有达到预期传播目标。今天,我们一起用大数据来看看,微信公众号,到底应该怎么“玩”。

微信公众号情况分析

公众号运营主体公司多于个人

数据解析

从以上数据可以明显看出,微信公众号运营主体以单位为主,比例达到72.7%,其中包括文娱、服务业、互联网、商业服务等。个人公众微信号虽然只占总数的27.3%,但是近几年也呈逐年上升趋势,这也印证了微信公众平台的那句口号——再小的个体,也有自己的品牌。

运营者为什么开通公众号

数据解析

用微信公众号作信息发布的运营者占了84.7%,说明信息内容的传达还是目前微信公众号的主流用途。此外,营销宣传和客户互动也是运营者使用的重要功能,分别占比64.1%和45.5%。将来,随着公众平台后台升级,微信公众号的功能将被深入开发,其用途也将日益多元化。

微信公众号投资情况

数据解析

有调查表明,超过六成的运营者会对微信公众号进行投资,其中投资额在1万元以内的居多,占72.7%。值得一提的是,对微信公众号进行投资的运营者数量、所投资的金额,与去年相比都有提升。

上半年微信公众号发文量

数据解析

2016年上半年,公众微信号发文量最大的领域是休闲娱乐类,达到212.1万篇。其次是教育类文章,有135.6万篇。

各类公众号日均阅读量分析

数据解析

在各类型的公众号文章中,休闲娱乐类最受欢迎,上半年的日均阅读量达到6675.8次,这与该类型上半年发文量大不无关系。相比之下教育类发文量位列第二,而日均阅读次数仅1229.1次,说明此类文章传播效果不理想。

公众号用户分析

用户为什么关注微信公众号

数据解析

74.2%的用户关注微信公众号是为了获取资讯,这反映了他们的主要需求,因此微信公众号的内容也以信息发布为主。排在第二位的目的是了解企业动态和商户优惠,占到41.9%。随着微信功能的开发,微信公众号提供的服务日渐多样化,因此为了使用公众号提供的服务而关注的用户有30.9%,不在少数。

新用户如何关注公众号

数据解析

数据显示,在关注一个新的微信公众号时,39%的用户会直接搜索公众号名称。而从图文消息右上角菜单关注,需要两个步骤以及一次页面跳转,因此选择这种方式的人仅有2%。44%的“其他”方式中,包括了点击图文消息标题下方蓝色的公众号名称、扫描图文消息中的二维码等 。

用户分享公众号文章的理由

数据解析

从数据中可以看到,内容是促使用户分享文章的最大因素,因为内容有价值和有趣而分享的用户占了48.8%和39.2%,这说明运营微信公众号时,核心还是要放在内容上。情感触动也是用户分享行为的原因之一。因内容属于新鲜热点转发到社交圈的仅占20%,因此公众号的文章一味追逐热点话题并不一定能带来好的传播效果。

从阅读量看文章推送时机

数据解析

从折线图中可以看到,每天的11时、17时和22时分别出现了阅读量的高峰,其中17时的阅读量为全天最高。在微信使用者中,有近80%为上班族,在17时,是大多数微信用户结束一天工作的时候,公众号文章的阅读量集中在这个时间段。微信公众号的推送在17时到22时这一时段为佳,但是也不排除扎堆推送导致部分文章阅读量下滑的情况。

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